2014年年底，托比網以票選的方式評選出B2B行業十大關鍵詞。與2013年相比，在線交易、線上線下、大數據、傳統企業電商化、互聯網金融依然是年度關鍵詞，而產業互聯網、供應鏈整合、移動化則作為新詞上榜。
下面，托比網試圖通過關鍵詞點評一覽2014年B2B行業動向。
線上線下
談B2B線上線下自然離不開產業帶。阿里巴巴是產業帶的先行者，在全國已擁有237個產業帶和專業市場，2014年新增宿州、宜昌、玉林、龍江、天臺產業帶。慧聰網除新增桂州、漳州、余姚、臨沂等產業帶外，還推出了O2O買家產地直采交易會。B2B電商物流也開始興起，比如 “運東西”上線、生意寶成立“網盛運澤物流”公司、慧聰網物流平臺上線，等等。
托比網點評：“線上線下”由2013年排名第四升至第一，表明O2O模式越來越受到行業重視。產業帶建設往往被外界評論為圈地運動，但在業務層面上，一方面，地方政府和協會的參與將促進當地企業觸網，帶來平臺會員數量以及SKU數量的增長；另一方面幫助線下專業市場的線上化。實際上很多線下專業市場都在試圖打造自營線上平臺，但說服商鋪上網困難重重，自營平臺信息量小、買家資源有限都制約著自營專業市場的發展。而阿里、慧聰產業帶的建設因為其巨大的流量對傳統商家極具吸引力，不過這一模式需要真正發揮威力，需要把主導方變成當地企業，而不再是政府。
物流平臺的建立標志著B2B平臺向交易的下游邁進了一步，加強與物流廠商合作，在支付的后端提升買家體驗，有助于推動買家上網采購，進一步激活B類在線交易。
在線交易
托比網將2013年定義為在線交易探索年，2014則是落地年。2014年，阿里內貿年累計GMV同比增長173%，而外貿則正式轉型為交易平臺，改變企業線上詢盤、線下交付的成交習慣，來自一達通的交易數據第一次成為線上導購的重要參考數據，依此制定的交易單數和評定的保障金額展示將獲取買方信任并促進成交。慧聰網則加強了行業商城尤其是自營商城的運營，在慧付寶之外同時采用微信支付滿足樣品采購等小額需求，CEO郭江還提出了交易加金融的B2B2.0概念，可見慧聰對在線交易的重視程度。
托比網點評：在線交易從2013年排名第一降至第二，細微的變化是否反映了業內對在線交易實現的懷疑和失望？雖然市場領導者對在線交易的推進并未氣餒，但改變企業傳統交易習慣還要經過長期的市場培育。托比網建議平臺調整在線交易權重，更多注重規則設定、流量引導等具體措施，這比設定遠期目標更現實。互聯網正由“注意力”經濟轉變為“影響力”經濟，信息大雜燴對客戶決策益處不大，培育交易習慣甚至改變企業運營模式方能讓在線交易水到渠成。
大數據
阿里全資收購一達通，將有助于掌握企業真實外貿交易數據，螞蟻金服對中小企業貸款的運作模式也堪稱大數據應用的典型案例。風頭日勁的京東也瞄上了B2B這塊蛋糕，推出智采、慧采、云采三大平臺，力圖以大數據實現企業級精準商品采購方案和信息發布。馬可波羅則通過建立B2B采購搜索平臺以形成B2B信息數據庫。
托比網點評：大數據一詞在兩年的排名中均位居第三，不難看出業內對未來的美好期望，但托比網不得不說，在B2B行業提大數據為時尚早，充其量B2B還只是一個企業信息數據池，就算SKU擁有一定數量級，缺乏多維數據尤其是交易數據，數據的整體應用價值令人懷疑。
不過，一達通的數據頗值得關注，作為外貿綜合服務供應商，在此前平臺方無法直接拿到國際貿易真實、準確交易數據的情況下，一達通變相實現了交易數據的采集，這些數據對平臺業務的開展將發揮巨大作用，這應該是阿里在多年后突然收購一達通百分百股權的根本原因，數據越發成為阿里系統中的基礎設施。
目前，B2B數據更多用于金融服務之風險評定、信用評估，尚處于數據應用探索期，其價值還有足夠的上升空間，平臺對數據的重視將有助于掌控產業鏈大勢，更快更好地發展。C類大數據應用蹣跚學步，B類大數據應用更待時日。
供應鏈整合
2014年滬上一家B2B機票銷售平臺破產，上千旅客行程受阻，無疑是對C類服務必須建立在嚴謹的B2B供應鏈基礎之上的一種警告，轟然崩塌的春宇供應鏈也發生在上海。中國聯通推沃易購，提供產業鏈上下游終端、業務和金融等服務一攬子解決方案。國務院頒布《電子商務發展“十一五”規劃》和《關于加快發展生產性服務業促進產業結構調整升級的指導意見》，對供應鏈管理、產業鏈升級作出指示，為B2B供應鏈整合的發展提供了良好的外部環境。慧聰網建立自營商城和第三方物流平臺，收購以防偽技術和產品為主的兆信信息，是供應鏈的一種建設。
托比網點評：隨著消費品互聯網的如日中天，產業互聯網概念的推出，2014年有關B2B供應鏈整合的新聞也日漸增多，供應鏈整合也成為新上榜詞匯，并一躍至第五名，甚至超過了勢頭正旺的互聯網金融，這表明業內對B2B供應鏈的價值、行業定位以及發展方向有了更為清晰的認識，2015年很可能會成為投資并購的目標。
在托比網看來，對B類企業來說，完成供應鏈整合的前提是企業內部信息的共享與內部職能協同；對行業來講則需要實現客戶、供應商、制造商、分銷商組成的網絡中信息流、資金流和物流的有效共振。垂直B2B平臺對供應鏈整合有天然優勢，它不僅對單一行業上下游產業熟悉度高，還對所在產業的發展路徑與剛需了解更為深入，有利于服務的縱深化及產業生態化的實現。此外，整合供應鏈將越來越倚重B2B技術公司提供的服務，像安徽同徽這種深耕行業多年的公司未來會越來越受到關注。另一方面，行業中的重要企業也有望以自己為鏈主，完成其業務上下游的供應鏈整合，這種模式同樣不可小覷。
互聯網金融
2014年，互聯網金融首次寫入政府工作報告，成為烏鎮互聯網大會熱議的關鍵詞。B2B金融也是全面開花，阿里不僅拿到了民營銀行牌照，其小微金融集團也更名為螞蟻金服；生意寶小微金融服務業務啟動，并宣布金融戰略進入公司三大戰略；慧聰與神州數碼合資成立小貸公司，并上線金融超市；上海鋼聯與俊安投資簽訂金融合作框架，擬投資10億進軍金融服務；馬可波羅與多家銀行、貸款機構、P2P平臺開展合作。浙商銀行也宣布實現B2B電子商務一站式服務。
托比網點評：互聯網金融的大熱看似雙贏，中小企業可以解決融資難題，平臺可提升用戶粘性，掌握企業交易數據并促進在線交易實現，但B2B互聯網金融的發展其實陷入了一個悖論，是雞生蛋還是蛋生雞呢？B2B平臺希望提供金融服務能吸引企業入駐，從而掌握企業數據，但尚未實現在線交易的企業數據又有多大的價值？
在托比網看來，金融作為增值服務可以為平臺帶來營收增長點，但在尚未形成生態閉環的情況下，平臺極易淪為金融機構的外包服務商，不能解決企業融資的根本性問題，并極易帶來平臺負面。B2B平臺的金融服務應考慮與既有業務銷售做出有效區隔，否則這一業務模式將難以為繼，更不用說擴充業務模式并最終成功轉型B2B綜合服務商。
行業垂直
科通芯城上市、上海鋼聯旗下鋼銀平臺迅速發展、找鋼網億元融資、一畝田等垂直電商嶄露頭角，2014年垂直B2B平臺不停涌現。
托比網點評：行業垂直是B2B最不需要解釋的詞匯，行業人會一致同意的（鼓掌）。究其原因，B類本來就行業眾多，多數行業體量巨大，每一行都嚴重缺乏互聯網和電商改造，市場依然一片藍海，巨頭們又不愿也無力涉足，在行內做個BAT老大于是成為每個行業人的夢想，細分化、專業化就成為B2B的重要方向。
但是，互聯網發展很多年，細分行業依然是藍海自有其原因。托比網認為，真正要形成突破，恐怕行業人比電商人將更有價值。未來的大佬將極有可能來自傳統企業，只要領導人能突破固有思維模式，資本涉足介入，雖然速度可能會很慢，垂直平臺的既得利益者往往可能成為互聯網模式下的新贏家。
傳統企業電商化
傳統企業電商化算是老生常談，但老實說，在B類企業中還找不到成功案例，曾經被津津樂道的黎明重工最多也只是在網絡營銷上露出個臉面，但行業人卻依然不愿意放棄B類企業互聯網改造的努力，新媒體上充斥著工業品電商、大宗電商的討論，不停地鼓動傳統企業涉足電商，洗腦不依不饒。
托比網點評：互聯網時代，再傳統的企業也不敢理直氣壯地拒絕互聯網，但B類也沒有多少企業能有魄力地大步前進。雷軍一句“風口上豬都會飛”、各類成功案例在朋友圈中被津津樂道，鼓起了不少企業的轉型決心，但傻大黑粗的B類企業依然徘徊在是否、如何電商化的困惑中。更多的企業選擇B2B平臺做營銷，嘗到甜頭后也有不少土豪企業自建平臺，但效果卻總是差強人意，流量成為痛中之痛。
移動化
企業移動端應用的熱度遠超移動B2B電商探索，百度推出直達號、微信企業號、網易有道云協作、蘋果IBM推出 IBM MobileFirst for iOS企業管理與分析應用，專注B類企業商務社交的搜脈App上線，等等。資本市場也相當熱鬧，紛享銷客獲C輪融資5000萬美元，WOOK獲3000萬元A輪融資，騰訊 8億港元增持華南城等等。平臺方面，慧聰推出微信商城、無線標王和采購通App。移動營銷方面，科通芯城利用微信將交易額迅速做到百億的案例也廣為傳播。
托比網點評：移動化是2014年上榜新詞，雖然位列倒數第三，但移動互聯網的大趨勢顯然也波及到了B2B行業。
我們一直認為企業信息化是企業電商化的基礎，企業間交易在PC端發展并不充分的情況下如何介入移動電商還要打個大大的問號。如果承認移動的趨勢，信奉移動B2B的未來，目前階段企業級的移動應用可以看成移動B2B的基礎階段。平臺的移動應用則可以看成是傳統B2B平臺在移動端的延展，未來效果如何尚須觀察。行業依然要寄希望于資本的力量，畢竟互聯網的玩法與傳統B類企業的玩法可謂大相徑庭。不過1688對移動端未來兩年繼續快速增長甚至超過PC端的預測還是對行業有著積極的導向作用。
產業互聯網
產業互聯網、工業4.0在2014年突然走紅，與互聯網行業思考、國家政策的支持密不可分。
托比網點評：這也是2014年上榜新詞，雖然該詞匯目前還停留在理論階段，尚無法落到實處，但甫一問世就受到行業高度關注（甚至馬上有了一個不倫不類的產業互聯網大會，也是醉了），和工業4.0一起被視為我國經濟轉型升級的重要助推器。一直在尋找方向的B2B行業對此也寄予無窮希望，從消費互聯網向上游產業互聯網的進軍其實涉足的就是B2B行業，產業互聯網的推進某種程度上甚至可能對B2B進行全新的改造，一個新的B2B時代即將到來。
以托比網來看，實現產業互聯網必經三個階段，一是企業信息化的高度發達與普及，沒有信息化基礎，傳統企業將難以互聯網化。其二是傳統企業向互聯網的全面轉型，B類企業不再討論什么叫互聯網思維。其三是產業鏈的高度協同與連接，企業將成為互聯互通平臺中的一個節點。
第三方服務
2014年，阿里收購一達通全部股權，之后又相繼收購醫藥行業綜合信息及內容服務的中信21世紀、酒店信息管理系統技術服務商石基信息、向金融業提供IT軟件服務的恒生電子。慧聰網10月收購了以防偽技術、防偽產品為主的兆信信息，并完成管理層持股股權改革。
托比網點評：B2B可以介入企業交易還是只能做第三方服務，行業一直存在正反兩方的激烈爭論。在第三方服務支持方看來，平臺介入交易無異于媒人企圖代替新人入洞房，而反對方則奢望從巨大體量的企業交易額中抽取傭金，何況里面埋藏著交易數據這一黃金寶藏。消費品網購從不可能變成時尚，企業交易又有什么理由不可能？
在托比網看來，與其爭論，不如落地探索。在線交易我們前面已經評論，單以第三方服務來說，恰如2014年5.27行業論壇我們所指出的那樣，B2B即將進入后平臺時代，而其中的主力將是第三方服務，企業互聯網應用服務可以細分到極致，電子商務服務也將得到長足增長。大佬們正從營銷平臺中脫身出來，直接介入對傳統B類業務的改造，互聯網公司在B2B上越來越像傳統公司，關鍵點在于是否能安裝上互聯網的翅膀。
以上是為2014年B2B行業十大關鍵詞，諸多詞匯其實處于相互依存的狀態，可以看成是B2B閉環生態建設所需要考慮的各個方面。令托比網稍有意外的是，以科通芯城為代表的“自營貿易”未能入選，而2014年大行其道的“融資并購”也在評選中落榜，是行業對資本的介入尚無信心，還是資本實在看不太明白B2B這個傻大黑粗，就留給大家來回答吧。
2015年1月24日
