即使你不同意標題的結論，但是，標題所述的問題也是兩個好問題：B２B營銷渠道哪個最流行，哪個最有效？

來自Bizible等多家機構數據的《2016管道營銷狀況報告》（The State of Pipeline Marketing Report 2016）給我們最新的調查結果。

一，哪個渠道最流行？

本報告中，所謂“最流行”調查的是在獲取客戶方面最流行的行為或渠道（圖中左邊藍色部分），依次為：

電子郵件

社交媒體

內容營銷

SEO（搜索引擎優化）

口碑/推薦

會議/商業秀展位

支付搜索

公關

呼出電話

重定向

合作伙伴營銷

顯示廣告

視頻廣告

電視、廣播電臺及打印廣告

其他

二，哪個渠道最有效？

本調查中，所謂“最有效”即“對收入產生正面影響最有效的行為/渠道”（圖中右邊彩色部分），排在前6名的依次為：

口碑/推薦

內容營銷

SEO（搜索引擎優化）

會議/商業秀展位

電子郵件

呼出電話

三，誰既流行又有效？

如果把上面兩個排名中同時排在前６名的拿出來，則有五個行為或渠道：

口碑/推薦

內容營銷

SEO（搜索引擎優化）

會議/商業秀展位

電子郵件

這應該引起重視。如果說電子郵件在大陸還存在不少問題的話，那么口碑/推薦、內容營銷、SEO及會議/商業秀展位則需要投入相應足夠的力量。

另外，我個人認為，社交媒體也應該重視，一方面是其排在獲取用戶的第２名，另一方面其可能在測量對收入的正面影響方面指標不清晰，使得其在第二項有效性排名上不高。實際上，其有效性可能比想象得要大。

出乎意料的是，顯示廣告及視頻廣告在流行性及有效性都排名甚低，也許是B2B的特點所致？這個還有待觀察。（作者：陳永東，新媒體跨界研究與實踐者，電子郵件：cyd888@sina.com）