威海市魯威塑業有限公司辦公室主任張桂艷在與慧聰網合作之前,一直將自己的公司定位在傳統企業。“管材、板材注塑產品、玻璃鋼產品,看到這些主營業務就知道我們是傳統企業,公司原有銷售渠道也主要是采取通過各區域的銷售經理進行上門推銷的形式,偶爾也通過投標獲取訂單,這些方式的銷售額比較穩定,但是新客戶拓展的速度較慢,當公司的客戶拓展到達一個瓶頸之后,公司的發展就止步不前了。”

圖:威海市魯威塑業有限公司在慧聰網的商鋪首頁
張桂艷回憶道,接觸慧聰網是在2014年,那時他們公司剛剛接手了一個瀕臨倒閉的企業,前任老板雖然在經營方式上有問題,但是他的網絡銷售意識非常超前不僅在慧聰和阿里都設有店鋪,還做了產品的推廣和優化,這個企業的大部分訂單都來自于網絡。“不得不說,從這個企業中我得到了教訓,但是也受到了啟發,看到了自己的差距。”從接手這家企業開始,張桂艷就將自己的企業與慧聰網牽上了線。
張桂艷表示,剛剛接觸慧聰時,公司的人員對電子商務和慧聰都一無所知,但是幸好慧聰提供了專業的客服跟進,定期的對企業進行培訓,還舉辦各種交易會讓企業參與其中。“讓我印象最深的就是慧聰客服小丁,作為我們的專職客服,每天都會與我們進行溝通,提醒我們商鋪打理的基本須知。那時由于事情較多,對此也不算太重視,有時常忘記打理商鋪,小丁的作用就體現出來了,簡直是逼著你讓你不得不學習和跟進。” 張桂艷對慧聰網工作人員認真和負責非常佩服。
2014年的底魯威塑業在網上的生意有了小的氣色,11月公司接到了來自慧聰的第一筆訂單,雖然只有3萬多元,但是客戶不欠款,而且是不斷地訂貨,張桂艷很開心,她表示,雖然金額不大,但是讓她看到了電子商務的力量,也看到了電子商務的便捷之處,她決定在2015年認真地做下去。
張桂艷感慨,最開始決定將生意搬到互聯網時壓力很大,這個壓力不僅來自訂單的壓力,更來自于同行質疑的壓力。“我們是傳統行業,一直以來都只是在線下經營,從未想過可以將這樣的傳統行業與互聯網結合,因此好多同行都不太看好,支持我想法的人不多。”她表示,慧聰網讓她看到了電子商務發展的潛力,她也找到了新的努力方向。