導(dǎo)語(yǔ):家紡B2B對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有三個(gè)問(wèn)題:企業(yè)能干以及該干什么;品牌和產(chǎn)品到底哪個(gè)重要;是做秘笈還是迎合大眾。

當(dāng)下,網(wǎng)購(gòu)人群正在不斷擴(kuò)大,這也直接催動(dòng)了家紡B2B的飛速發(fā)展。近年來(lái),隨著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家紡的渠道從原來(lái)的線下實(shí)體遷移到了線上網(wǎng)店,導(dǎo)致了如時(shí)尚女性及白領(lǐng)階層對(duì)其生活品質(zhì)的提升,尤其開(kāi)始對(duì)家庭軟裝重視起來(lái)。這就使得家紡B2B的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)輕松達(dá)到了百億的大關(guān),據(jù)悉,上半年我國(guó)電商整體的交易量已經(jīng)達(dá)到3.2萬(wàn)億,而網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量突破了4734億,比去年全年有48.8%的增幅。根據(jù)相關(guān)報(bào)道預(yù)測(cè),三年內(nèi)我國(guó)電商的整體交易量可達(dá)13.9萬(wàn)億,復(fù)合增長(zhǎng)率為年均42.6%,并且還會(huì)逐年遞增。從而可以看出家紡B2B是一個(gè)蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)的市場(chǎng)。有需求就有市場(chǎng),這股持續(xù)高漲的網(wǎng)購(gòu)熱情就是家紡B2B能持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)挺保障。而且,家紡目前還是一個(gè)處于前成長(zhǎng)期的行業(yè),板塊和空間都整體廣闊,還有明顯的行業(yè)集中度提升。隨著人們的收入水平的提高以及城鎮(zhèn)化建設(shè),高檔的家紡產(chǎn)品也必然會(huì)擴(kuò)張市場(chǎng)。但目前家紡行業(yè)還存在原材料及人工成本上漲等不確定性及低迷的房地產(chǎn)成交的風(fēng)險(xiǎn)因素,這都可能會(huì)對(duì)整體的家紡行業(yè)產(chǎn)生一定不利的影響。
在電商不斷的沖擊和影響下,使得傳統(tǒng)的家紡線下實(shí)體渠道暴露出了如價(jià)格限制,地域限制,便捷限制等因素。從而,家紡B2B的巨大消費(fèi)潛能就被釋放了出來(lái)。21世紀(jì),不做電子商務(wù)的企業(yè),最終將無(wú)商可務(wù)。近十年來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合,成為了發(fā)展家紡B2B的新藍(lán)海。當(dāng)電子商務(wù)滲透到各個(gè)不同的行業(yè),就是其融入老百姓普通生活的真實(shí)表現(xiàn)。時(shí)下,電子商務(wù)也成為了眾多中小家紡企業(yè)突破管理瓶頸,用以開(kāi)拓市場(chǎng)的重要手段。目前而言,已初見(jiàn)倪端,但就市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),家紡類(lèi)的網(wǎng)站還尚未脫離起步階段。由于很多企業(yè)老總對(duì)電商還不夠認(rèn)識(shí),加上對(duì)技術(shù)與管理等方面的高要求,所以,家紡B2B要取得突破的進(jìn)展還有一條很長(zhǎng)的路要走。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
在這個(gè)巨大的家紡品類(lèi)市場(chǎng)下,甚至已經(jīng)比家電市場(chǎng)更大,縱觀整個(gè)家紡B2B行業(yè),整體的發(fā)展都還很浮躁,不應(yīng)盲目跟風(fēng),自行梳理自身的現(xiàn)狀才是最首要的問(wèn)題。雖說(shuō)當(dāng)下家紡B2B市場(chǎng)整體有迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,但畢竟我國(guó)的電商格局還尚未成熟。服務(wù),貨源,物流等環(huán)節(jié),在短期內(nèi)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化的管理,很難確保商品完全的品質(zhì)化和品牌化。以至于隨之出現(xiàn)正品品質(zhì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,這也是束縛家紡B2B發(fā)展的瓶頸。產(chǎn)品的花色,種類(lèi),以及更新速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與線下實(shí)體渠道同日而語(yǔ)。而且可選品種少,單一的花色,以及基本都還以中低端產(chǎn)品為主。更嚴(yán)重的是,用戶(hù)普遍對(duì)售后服務(wù)和發(fā)貨速度等方面還存在較多的投訴。
畢竟家紡B2B領(lǐng)域還沒(méi)出現(xiàn)如Vancl這樣的電商服裝品牌,來(lái)引領(lǐng)市場(chǎng)。所以國(guó)內(nèi)目前排名前十的家紡品牌都有占據(jù)家紡B2B老大的機(jī)會(huì),看誰(shuí)能先發(fā)制人了。但家紡B2B雖呈現(xiàn)驚人的發(fā)展速度,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上多元化轉(zhuǎn)變的消費(fèi)需求,因而廣大家紡B2B應(yīng)撥開(kāi)層層迷霧,保持冷靜,穩(wěn)步發(fā)展。因?yàn)槠放撇呗圆攀羌壹廈2B持久發(fā)展的根本要素。然而這些家紡大品牌,從資金到經(jīng)營(yíng)上都還把線下實(shí)體作為主營(yíng)項(xiàng)目,對(duì)于電商,熱情很高,但誠(chéng)意和決心都不足。同時(shí),這些企業(yè)也嚴(yán)重缺乏電商方面的人才,即使已經(jīng)組建的上百號(hào)人的電商團(tuán)隊(duì)也往往還是初級(jí)的草臺(tái)班子。一年上千萬(wàn)的電商業(yè)績(jī)也還是要?dú)w功于其品牌效應(yīng)??傊?,前景甚是堪憂(yōu)。
工欲善其事,必先利其器
其實(shí),家紡B2B對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有三個(gè)問(wèn)題:企業(yè)能干以及該干什么;品牌和產(chǎn)品到底哪個(gè)重要;是做秘笈還是迎合大眾。這三個(gè)問(wèn)題可以從五個(gè)方面來(lái)著手應(yīng)對(duì)措施:設(shè)置中央廚房及代理商配送車(chē)間;增加產(chǎn)品組合及一站式團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo);劃地而治;做網(wǎng)上的“奧特萊斯”;產(chǎn)品切割機(jī)開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的線上產(chǎn)品。任何一個(gè)客體都有其生命周期,家紡企業(yè)不應(yīng)固守現(xiàn)有的實(shí)體銷(xiāo)售模式,應(yīng)該去嘗試全新而有效的銷(xiāo)售模式。要知道實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)并不是對(duì)立的,而是可以相輔相成的。只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng),一定能闖出一條全新而有效的銷(xiāo)售模式,促進(jìn)家紡行業(yè)健康快速的發(fā)展。電商可以節(jié)省時(shí)間,可以使消費(fèi)者得到實(shí)惠,符合時(shí)尚潮流,儼然已是大勢(shì)所趨。
雖然眾多家紡企業(yè)紛紛高調(diào)設(shè)立了獨(dú)立的電商部門(mén)或推出自己的網(wǎng)絡(luò)品牌,但更多的企業(yè)還只是把網(wǎng)絡(luò)渠道作為線下實(shí)體的一種補(bǔ)充,甚至只是另一個(gè)批發(fā)渠道而已。其實(shí),相對(duì)于貿(mào)易鏈優(yōu)化的迫切程度而言,技術(shù)水平提升、垂直于行業(yè)的低成本金融服務(wù)似乎更加有意義,貿(mào)易鏈優(yōu)化應(yīng)該是輔助性的,而非主導(dǎo)。而在這方面,“易家紡”就是要優(yōu)化中國(guó)的家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),將信息不暢通、交易關(guān)系復(fù)雜而導(dǎo)致紡織家紡產(chǎn)業(yè)中很多鏈條不暢、環(huán)節(jié)臃腫的問(wèn)題逐一解決,幫助上游廠家、供貨商進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。一直以來(lái),“易家紡”作為一個(gè)從傳統(tǒng)家紡行業(yè)轉(zhuǎn)身互聯(lián)網(wǎng)的老兵,深入家紡行業(yè)20多年,把時(shí)間都花在了深挖行業(yè)內(nèi)部。易家紡擁有兩項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利和23項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán),在二維織物仿真和3D虛擬現(xiàn)實(shí)以及行業(yè)云上面已經(jīng)做到了領(lǐng)先,很多技術(shù)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)外的空白?,F(xiàn)在,他們?cè)噲D用高新技術(shù)把松散、低效的產(chǎn)業(yè)鏈整合成高效的運(yùn)營(yíng)體系。通過(guò)易家紡,廠家可以實(shí)現(xiàn)智能的面料設(shè)計(jì),選擇花型、面料,電腦會(huì)自動(dòng)生成完整的面料設(shè)計(jì)。同時(shí),設(shè)計(jì)平臺(tái)和核價(jià)平臺(tái)是對(duì)接的,設(shè)計(jì)后可以直接看價(jià)格。在這個(gè)過(guò)程之中,易家紡一方面把圖形花樣、面料的數(shù)據(jù)庫(kù)做到了足夠全面,另一方面實(shí)現(xiàn)了原材料價(jià)格、物流費(fèi)用的實(shí)時(shí)更新,同時(shí)支持同步運(yùn)算,保證了核算的快速、準(zhǔn)確。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的開(kāi)發(fā),是在傳統(tǒng)渠道上做乘法,而不是做加法。網(wǎng)絡(luò)是與各種渠道,相互支持配合的。網(wǎng)絡(luò)的多樣性,即時(shí)性、互動(dòng)性、使其成為客戶(hù)聯(lián)系的效率比較高、成本也相對(duì)比較低的渠道。中國(guó)家紡B2B既是新的渠道,也能提升和改造傳統(tǒng)渠道。目的不是犧牲傳統(tǒng)渠道,而是提升整體的銷(xiāo)售利潤(rùn)。而且,網(wǎng)絡(luò)只有與電子渠道、傳統(tǒng)渠道有效的配合,才能創(chuàng)造比較大的效益。