互聯網技術發展迅猛，加速了對中國的傳統產業的改造，尤其是依靠信息不對稱生存的傳統行業，越來越多的行業格局被互聯網信息技術打破，依托于大數據整合，形成新的傳統行業與互聯網融合的平臺模式。隨著全球經濟發展和競爭越來越激烈，全球企業和機構不得不尋求降低成本和提高生產力的新方法。當前充滿挑戰的經濟環境也迫使公司必須以更少的投入實現更多的回報。

為此，他們需要MRO工業品超市這樣的平臺幫助他們節省時間、簡化流程和提高運營效率。而在工業領域，中國市場剛剛被打開，MRO工業品前景一片光明。

MRO在中國發展迅猛是大勢所趨

MRO是maintenance、repair、operation三個單詞的縮寫，即維護、維修和運營，指非生產原料性質的工業用品。MRO工業品超市源于歐美，是集工業品的展示、零售、批發、維修、信息交流于一體的綜合流通平臺。由于MRO工業品所覆蓋的領域廣泛，對專業技術要求高，更具有產品種類眾多的特點，上下游產業鏈環節眾多，對平臺運營能力要求非常高。目前，國內MRO工業品超市以網上工業品超市為主，主要集中在江浙滬等長三角地區，這個區域工業品制造業較發達，技術性人才較密集，且城市物流配送體系較完善，對投資者的吸引力較大。

根據測算，中國工業企業的MRO工業品采購需求平均占該廠產值的4%到6%，而我國2014年第二產業生產總值為271392億元人民幣。那么，保守估計，中國的MRO市場規模已超過1萬億。盡管如此，中國的MRO采購和管理與發達國家相比有較大的差距，美國一項對MRO采購的調查報告顯示，MRO采購占企業總體采購成本的比率平均為26%，最高達63%。MRO采購對于企業成本控制、利潤的影響不可忽視。

我國MRO工業品流通環節繁多，主要是從生產廠商、產地批發商、銷地批發商、零售店到中小企業，一般產品要經過至少4、5層交易，過長的銷售鏈條使廠家與產品之間無法直接形成信息溝通，缺乏有效的溝通協作，導致中小企業頭疼價格不透明，廠家頭疼庫存積壓問題。同時，由于中國工業品市場的長期混亂，生產商和經銷商為了規避風險，往往利用信息不對稱的方式轉移風險，金融賬期拖欠問題非常嚴重。

而MRO工業品網絡超市，通過電商系統平臺和先進的科技系統較好的打通了上下游信息不對稱的重點問題，同時加以完成的物流管理體系和配套服務，從而解決了工業品采購中價格不透明、采購效率低、無法保證正品、無法保證現貨的四個痛點問題。

中國MRO工業品網絡平臺發展如雨后春筍，關鍵看好PTQCS五要素

2000年，日本杉本公司組建的杉本（中國）工業品在線采購平臺在中國深圳成立。2004年，西域機電系統有限公司（西域）在上海成立。西域依托成熟的供應鏈體系、專業背景及資本后盾，向中國地區客戶提供數十萬種MRO工業品，儀器儀表產品。次年6月，固安捷（中國）在上海成立。固安捷（Grainger）是全球領先的設備維護、修理和運作（MRO）工業品分銷商，擁有80多年信譽保證。隨后，上海震坤行貿易有限公司與CRC合作搭建網絡銷售平臺、上海艾遜工業設備有限公司（艾遜網）、上海益金行工業科技有限公司（益金行）、樂百供（中國）、蘇州特立捷（中國）工業品銷售有限公司等陸續成立。2010年6月，阿里巴巴工業品品牌商城上線。經過15年的市場培養，MRO服務和MRO采購日益得到行業用戶的重視，MRO工業品網絡超市的模式也逐漸得到中國市場的認可。

我國中小企業的MRO工業品采購與大型跨國企業完全不同，市場情況也比較混亂。大型跨國企業的模式遵循國際流程，有類似Punchout這樣國際化標準體系接入企業內部的ERP系統。企業也更重視工作效率的提升而非單純的利潤空間，往往采取大批量一次性的競標方式完成采購，對于供應商來說需要付出大量精力體力參與競標，大企業也有更成熟的采購體系和供應商名單。而中小企業的需求非常分散，產品變動大，對價格敏感。中國MRO工業品網絡超市解決的是中小企業問題。

根據中國當前MRO工業品采購需求和網絡發展情況，做好一個MRO工業品網絡超市主要有以下五個要素：

P（Product）產品線全，要能備各個領域，數百萬SKU的產品；

T（Limited Time）交貨準時，產品線全往往導致貨品不全，需協調分批發貨或整批發貨

Q（Quality）保證正品，有標準的質量規范和審核機制

C（Cost）價格便宜，中國的中小企業對價格非常敏感

S（Service）網站服務和技術支撐要好，中國大多數小企業沒有過硬的技術對接人員，對工業品的售后服務的要求極高

摸準三類工業品網站的來龍去脈，中國本土綜合類企業值得重視

中國大批量的MRO工業品網絡采購超市涌現，在商業模式上主要以自營自銷和商家入駐的平臺模式為主，這里我按照目前我國工業品網絡采購超市的特點主要把MRO工業品網絡超市劃分為以下三種形式：

一是從國際市場拓展業務走進中國市場的，如固安捷、杉本、皇加力等，這類企業不以短期盈利為目的，重倉儲物流全體系建設，通過全球原有客戶帶動平臺銷售，主要面對大型跨國企業；

二是中國本土發展的綜合類工業品超市，如阿里巴巴工業品商城、富貿商城、西域、艾遜、益金行、找工業網、工品匯、愛姆意、8號倉、快好省等，這類企業往往初期按照固安捷（中國）的方式開拓中國市場，但早期資金投入量大，發展緩慢，往往有定位不準、行業資源不足、市場知名度低等問題；

三是在工業品領域做垂直細分平臺，如專注于軸承領域的陌貝網、多家佛山裝備制造業龍頭企業共同發起成立的小五金O2O平臺拿貨去網等，垂直細分領域也許有短期市場的迅速擴張，但沒有解決工業品采購品類多、對接供應商多的根本問題。

下面對幾家企業做以重點分析。

1.固安捷

固安捷是值得尊重的一家MRO工業品鼻祖，擁有接近90年的歷史積淀，他的市場戰略穩扎穩打，從國際市場進入中國后在中國自建倉儲庫房、物流渠道，商品自營自銷，按照SKU大量備貨。這種大手筆的土豪氣質離不開他多年的資金積累和全球戰略需求，但這并不是中國企業盲目效仿的一條好路，且不說固安捷在中國面臨的水土不服，且不說固安捷目前50%的銷售仍然依靠原有的跨國企業在中國的業務鏈，大多數中國本土企業的盲目效仿皮毛還沒有學到就已經被資金斷裂扼住了喉嚨。

2.阿里巴巴

阿里巴巴作為中國大流量入口，B2B經驗非常豐富，但受困于平臺規模之大，店鋪群雄割據般的爭奪戰場，假冒商品隨處可見、專業性服務不足也是阿里巴巴目前的制肘之處。

3.西域

西域是方創服務的非常優質的B2B電商項目，西域團隊經歷11年行業積累，數據庫完善，經過多次試錯摸索出了適合中國MRO工業品發展的新模式，經營數據增長可觀，2015年預計銷售額達到4億以上。投資人包括達晨創投、IDG資本等。

4.8號倉

V2V的創新商業模式，短時間內實現存貨置換，價值還待市場考證。

5.工品匯

經過兩輪蘇州本地投資后，從自營自銷模式改為商家入駐模式，業內口碑比較好。

總體來說，由于中國工業品市場環節多，信息不對稱，背景關系復雜，產品魚龍混雜的情況，國際企業進入中國市場后普遍不同程度的出現水土不服現象，但因國際市場與中國市場的對接，暫時沒有影響到企業生存。而對于一部分中國的綜合工業品超市，盲目擴張往往會被資金短缺、對行業了解不足等絆住了前進的步伐，垂直領域尚在小范圍打鬧，未見有規模有體量的企業跑出市場。

方創認為，中國工業制造業上下游信息足夠分散，平臺鏈接價值明顯，MRO工業品的產品相對標準化，B2B交易工業品市場大熱是必然。結合了“互聯網+”的MRO工業品網絡平臺等待資本市場垂青，投資機會顯現。在中國的B2B領域，如果能闖出一匹整合物流和金融的的黑馬，應該會是這個“互聯網+傳統行業”春風里的最大贏家。