“化塑產業鏈正處在關鍵的變革期，這將為化塑電商、化塑產業數字化玩家帶來新的機遇和挑戰”俺搜創始人柯廷文表示。近日，俺搜創始人柯廷文做客托比在線直播間，與托比網CEO申飛深入探討了“化塑行業數字化迭代之路”。
俺搜創始人柯廷文
成立7年的俺搜跑完化塑電商20年的路
化塑賽道是傳統產業中較早涉足產業互聯網的，在柯廷文看來，整個化塑產業的互聯網化、數字化大致分為四個階段。從90年代末期的網盛開始，已經出現了第一波面向化塑行業數字化的網站；這甚至比1999年出現的阿里巴巴國際網站還要早。這一時期企業主要提供信息服務盈利。2012年開始到2016年，信息模式進一步向營銷模式迭代，這一時期阿里巴巴的國內貿易平臺進展更快，平臺進入到流量營銷的階段。2016年之后，借著此前兩年找鋼網帶來的浪潮，化塑行業數字化的實踐進入到交易環節，之后更是進入了多元化的階段，化塑數字化的參與企業中有主推交易的，有主推銷售管理SaaS的，也有提供供應鏈服務支持的，化塑行業的數字化開始圍繞整個賽道產業鏈的各個環節，各個場景展開。
俺搜成立于2015年，以“讓化塑生意變簡單”為使命，將化塑產業鏈全鏈條，多場景的改造作為提升產業數字化能力的重要抓手。成立7年的俺搜，目前的服務包括信息、營銷、交易及SaaS軟件服務等，整個業務場景的延展經歷了4個階段：
1） V1.0-產業鏈知識庫化階段：2015年成立后，俺搜歷時18個月開發了一套面向化塑產業的數據庫，即SUPER DB系統（俺搜數據銀行）。通過將雜亂分散的數據點以產業鏈關系進行重整，結合業務邏輯，形成完善的產業數據庫，并通過算法提高數據庫的開發效率、適用性、可用性。這是行業內為數不多的圍繞產業鏈打造的數據庫產品；
2） V2.0-信息數字化階段：2017年中，俺搜結合移動互聯網場景提供信息服務，將價格信息、行業人脈、供需商機、和企業黃頁等服務整合到APP上實現行業基礎業務要素的信息數字化；據柯廷文介紹，這為俺搜帶來了超過百萬級的企業用戶及數據沉淀；
3）V3.0-營銷數字化階段：在行業知識數據庫和用戶行為數據的積累下，俺搜從2019年9月開始向供應商提供會員服務產品，通過營銷服務幫助企業抓取商機擴大業務規模。截至目前，俺搜已經服務超過7000個商家，且這一服務的續約率達到60%，凸顯出這一服務的客戶認可度極高；此外，俺搜結合產業股東的優勢，面向行業提供一些優勢品類產品的電商服務；
4） V4.0-企業管理數字化階段：柯廷文發現隨著平臺規模的不停增長，客戶需求也更加多樣化，比如客戶開始對商機觸達后的跟單、客戶管理、內部協同、訂單管理等多個業務環節均提出運營流程管理、交易提效的需求。于是俺搜研發將平臺的技術基礎產品化、SaaS化，幫助企業更好得通過數字化工具對企業進行管理。
柯廷文表示，俺搜的發展歷程反映了化塑行業數字化程度由淺及深的過程。這其中尤有兩點需要注意：產品的研發、生產和使用要順應產業的變化而動，決不能為了創造產品而進行開發；產業結合數字化技術后，新的解決方案較傳統方案要更有（效率）優勢，或者提供更全面，更深層次的一攬子解決方案。
面向未來 俺搜將進一步向產業帶下沉
在滿足既有的業務需求之下，柯廷文也在跟隨行業的發展進一步迭代。這其中重要的兩項一個是面向采購客戶提供其面向生產制造的數字化建設；另一個是在產業數字化之外提供數據治理的基礎設施。
柯廷文表示，俺搜的發展歷程一直圍繞著終端客戶展開，因為得（終端）用戶者得天下。所以俺搜也開始向終端工廠提供IOT和MES的產品和服務。在化塑產業供需關系變化的當下更是如此。化塑產業已經是供過于求的市場，下游工廠客戶所在的產業也是如此。目前終端工廠一方面受到上游原材料成本的擠壓，另一方面產成品又受到電商的沖擊，利潤的兩頭都受到嚴重擠壓。這種擠壓勢必推動企業的變革。類似柔性供應鏈的生產方式，個性化定制的能力，原材料替代的場景，都是幫助終端工廠發生改變的重要抓手。而這些背后都需要強大的技術能力支撐，俺搜則借助自身的技術能力去進一步支撐客戶的新需求，幫助企業實現從信息服務到交易服務全業務的數字化，真正讓化塑生意更簡單。
另一方面，俺搜開始向產業帶、產業集群的地方政府輸出產業大腦產品，幫助地方政府更好地理解、監管、服務當地產業的發展。這是一個巨大的藍海市場，傳統的技術服務商因為只懂技術產品而不了解產業，最后僅僅形成靜態的數據看板，無法提供數據的分析，更無所謂數據洞察。俺搜從2015年開始的產業鏈數據庫建設，恰恰滿足政府客戶的這一痛點，幫助地方政府理解產業數據的價值，從而更好的服務產業帶和其中的企業。
從ERP創業到化塑老板
柯廷文將“傳統+互聯網”基因融于一身
柯廷文的創業經歷也非常特別。目前產業數字化領域的創業項目創始人，往往僅有傳統或者互聯網一方的基因。而柯廷文在創建俺搜之前，恰恰兩個領域都進行過創業。柯廷文從19歲開始就進行信息化系統的建設，是第一代信息化系統的從業者。在這個基礎上，對ERP架構設計，對企業KPI及其數字化，對企業管理的信息化、數字化有著深刻的認識；另一方面，柯廷文在傳統塑化領域的公司也有8-9年的經營，在這個過程中摸透了行業的發展規律。
作為兩棲選手，柯廷文對化塑行業的數字化有著獨特的見解。他認為，盡管在化塑行業，信息服務已經賣不出價格里，但它依然有價值，不能從單純的營收的角度去看這個問題。在用人上，他也和這個講優化、講畢業的時代有些格格不入，他強調要招貴的人，匹配的人，只有在團隊中有充分的傳統人和互聯網人的融合，才能產生真正的化學反應，才能開發出適合行業的數字化產品，真正向客戶輸出有價值的產品。
作為一家創立7年的企業，俺搜圍繞著產業的發展變化，緊跟客戶的需求迭代，致力成為覆蓋化塑全鏈條、多場景的數字化服務商，真正讓化塑生意變簡單。
