2020新冠疫情席卷全球，對很多行業來說，都經歷了自創始以來最為暗淡的時刻。回顧這場突如其來的疫情，一方面讓大量中小企業陷入危機；另一方面也加快了線上線下業務的融合，催生了“宅經濟”，為中小企業帶來新機遇。如何化危為機，抓住數字化機遇？ 

企課網創始人兼CEO  張凌

 以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗

 最近，張凌在看一本名為《以奮斗者為本》的書，他對書中的這句話記憶尤為深刻。這本書記錄了華為創始人任正非引領華為的方法和故事，而身為中國領先的實效企業學習云平臺——企課網的創始人、CEO，張凌也一直倡導奮斗精神，企課網的企業宣言就是“以奮斗者為王”。

“2020跟隨企課一起奔跑”到“2021跟隨企課一起增長”，是企課網四周年之際從創業初期全力奔跑扎實布局的奮斗精神到創業中期快速裂變增長導向的奮斗精神的延續升級，目前企課網線上學習云平臺“企業云大學”簽約導師700多位，完成自主知識產權的課程1.6萬集，在線客戶突破1萬家，比2020年翻了一番。

2021年，企課網前進的步伐的確明顯加快，尤其在融資速度上更是大大加快。今年1月底，企課網完成了近千萬人民幣Pre-A融資。張凌透露，企課網的A輪融資也即將敲定。

“我們定的目標是，2024年去香港敲鐘上市。”張凌一邊拿出手機一邊向記者介紹。他的手機屏保是一個上市的倒計時牌，每天，他都能無數次看到給自己定的沖刺期限越來越近。這是張凌給自己定的人生第四個目標，是一份壓力，更是一份動力，對于年輕的企課網來說，沖刺IPO絕非易事，創業維艱，但未來可期！

“還有878天！”采訪當天，張凌指著手機屏幕自信的說道。不過，上市其實只是張凌給企課網定下的短期目標，不是終極目的，企課網有個更大的愿景——教育強國。

教育強國，行業發展加速

企課網“教育強國”的愿景與張凌的職業經歷有著很大的關系。

企課網并非張凌的首個創業項目。創辦企課網前，張凌在企業培訓領域摸爬滾打了十余年，從中國目前唯一一家上市的傳統培訓公司出來，所以無論是企業管理、戰略、模式、股權、營銷、人才系統等各方面的課程研發授課，還是營銷市場方面的實操落地，對上萬家企業的深度服務調研，張凌都有豐富的經驗與總結。2013年張凌又敏感洞察到互聯網新零售賽道的機會與市場，讓自己快速學習與實戰，用互聯網的模式3年時間帶領團隊完成1200多個城市布局，公司GMV最高的時候做到 800多億，2015年項目被阿里湖畔投資，2016年底項目被海航7.6億收購。基于過往的創業經驗，張凌有著非常豐富的教育+互聯網平臺的實操經驗。

2017年，張凌回到了熟悉的企業培訓行業，準確的說，是升級版的互聯網+教育的企培行業，創立了企課網。回憶創立企課網的初衷，他回憶：“當時看到了企業有很多的痛點，尤其在團隊培訓這一塊兒有很大的需求，而我也覺得在企業培訓市場的確有很多可以優化升級的地方。”

張凌堅信，學習有很多路徑，企業培訓也不能只抓老板學習，企業想要快速發展，一定是團隊整體能力的提升。而對于老板來講最大的痛點中層無能，基層無力。培訓員工學習就要停工停業停產，花費大量的人力物力財力，效果還不可控。“我覺得教育培訓一定可以+互聯網，用互聯網優化企業培訓場景，所以創業一開始就是想做一個能夠幫助企業提升效率，加速員工成長，系統化人才輸出，進而落地企業文化，提高企業業績。企業培訓需要系統化、持續化且可落地。”

企課網的商業模式就是搭建了一個云平臺做服務交易，簽約老師入駐平臺，簽約企業在平臺開通云大學，企課網輸出優質內容課程，企業采購服務后按照企課專業的服務流程標準學習，拿到企業業績增長的成果，形成一個交易閉環。用集合了云課堂、輕OA、大數據測評等三大功能的在線學習平臺幫助中小企業建立企業在線商學院，近期企課網戰略升級為S2B2C的模式，開始進行全國核心和城市的布局。

在張凌看來，企業培訓的賽道很寬很長。經過四年發展，張凌也的確明顯感受到行業的迅速變化，尤其是在2020年后。他表示：“去年疫情后，投資人的電話突然多了起來。去年3月份，有一天我接到了8個投資機構打來的投資意向電話。”

受困于疫情，企業服務、企業在線教育需求得以釋放。張凌回憶，去年年初企業因疫情尚未大面積復工那段時間，公司客服團隊接到了很多企業主的電話，尋求停工不停業的自救方案，很多企業希望在停工停產時給團隊一個辦公、學習課程的工具。

據前瞻產業研究院發布的《中國企業培訓市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》中指出，2020年中國企業培訓行業市場規模將達到7681億元，預計2025年中國企業培訓市場規模將突破9000億元。

資本的嗅覺永遠最靈敏，互聯網+企業教育服務受到追棒。“的確有很多機構開始涌入企業培訓賽道。”張凌表示，“職業教育決定未來中國經濟發展的速度，國家在這一塊給了很多政策扶持，機構也在行動了，包括騰訊、IDG都在跟我們洽談融資。”

逆勢而行，為企業解決問題

目前，企課網形成以“內容+平臺+服務”三位一體的運營模型。當許多公司因疫情紛紛裁員時，企課網逆勢而行在各地成立了多家子公司及運營中心，并通過“直營+聯營+合伙人+裂變”相結合的打法，未來3年在全國落地30家子公司，700多個聯營分院，讓企業家在當地就能體驗企課網線上線下的優質服務。

“所有企業都是靠人在驅動，哪怕先進的技術和工具代替了人工，但最后還是靠人的思維和能力創造出來的，所以我一直說‘事在人為’。企課網也聚焦于人的成長、人的提升，改變人做事的效率、方式、路徑，而他會反向推動企業高速發展。”

企課網的課程服務分為5大模塊，21個系列，不同板塊有不同的課程，“對新入職的小白會提供一些職場必修課；針對成熟管理者，我們會提供領導力、管理能力、項目管理等課程；針對高層管理者，我們有戰略決策、股權設計、企業文化、投融資等課程。”

隨著企課網的規模不斷變大，張凌也面臨一些管理問題，也會經常在企課網上找些課程學習。他介紹：“我比較關心未來企課網大規模擴張后怎么管理，所以對垂直化管理，組織文化傳承等方面的課程感興趣，我也在努力地學習提升我的認知和思維。”

在張凌看來，企課網和傳統企業培訓最大的不同是：企課網不只提供內容，不是一個賣課的公司，而提供的完整的知識體系、多維度的解決方案、共享的師資平臺、聯合運營的企服平臺，包括企課自主研發的天眼系統，所有輸出都是以成果為導向聚焦企業增長。“比如，我們會看人才的成長、業績、利潤的提升、戰略的落地，所以我們的課程更落地、更聚焦、更實效。”

如何開發學員需要的課程？企課網采取了三種方式：所有業務團隊在一線，聽取客戶的聲音并及時反饋內容研發中心進行內容定制；根據平臺上用戶的評分和喜好，通過用戶的點擊瀏覽、付費情況進行大數據分析研發用戶喜歡的內容；從線上需求調研中心獲取用戶需求從而進行深度開發。

值得一提的是，企課網技術團隊利用人工智能技術自主研發了一款獨家的天眼系統，可以全程追蹤每個學員學習的過程，比如學員在不在？是不是開著課程視頻卻人不在，沒有觀看？有沒有按時學習？是不是偷懶？學習完是否反饋學習心得以及改進計劃，由此對學習過程做了一道監管督導，促使所有人高度集中學習，提升自己。

越來越多的資本和創業者涌入企業培訓賽道，這對于企課網來講也許會有更多的競爭，同時也有更多的機會，行業的整體利好對企課網的發展也是非常好的推進。他認為，企業服務最終就是落實在產品和服務上：讓客戶隨時隨地能找到你并解決問題，所以產品品質以及全程服務是核心競爭力。

張凌認為，因為有了互聯網的加入，目前中國的企業培訓市場正處在3.0階段，再往下走將處于行業細分的階段，“未來，隨著每家企業對培訓的需求不同，會有更多定制化的企業培訓服務，企業培訓也將走定制化、個性化。”

“以奮斗者王。每一個創業者都值得尊敬，因為有夢想都值得尊敬。”張凌感慨道，“同時，創業還需要勇氣，因為你所承擔的壓力、承擔的責任需要你有足夠的膽量。”

最后，張凌說送給所有創業者一句話：當你走遠了，不要忘記當初為什么出發！