當莎士比亞在四百多年前寫下“To be，or not to be”的時候，他恐怕沒有想到，在未來，這個問句不僅會被當做文學經典，還會代表一個特定的商業問題。
在文學場景中，莎翁的提問沒有標準答案：無論生存或者毀滅，都無法改變整部作品的悲劇本質。但在今天的市場環境中，這個代表特定商業問題的疑問句似乎逐漸有了標準答案：堅決 To B！
歐美的To B 企業
1971年，全球首臺商用PC（Kenbak-1）開始在美銷售，開啟了歐美信息技術從軍用到商用的過渡時期。而彼時，中國尚未開始改革開放。
二十世紀七十年代是歐美信息技術與互聯網深度結合，在市場上大展拳腳的階段。或許是因為在歐美，互聯網技術最初就服務于特殊的“團體”——軍方，所以在互聯網信息技術最初走向商用的時候，很多創業者也將目光鎖定在“團體服務”上。1972年，全球最大的企業管理和協同化商務解決方案供應商思愛普（SAP）在德國誕生；1975年，全球最大的電腦軟件提供商微軟（Microsoft）誕生；1977年，全球最大的企業級軟件公司甲骨文（Oracle）誕生。這一系列未來之星的出現，暗示了互聯網技術公司的某種雛形和走向，也奠定了歐美企業的To B 基因。
上世紀九十年代初，中國剛剛被國際社會承認擁有互聯網，與此同時，歐美市場已經開始醞釀互聯網技術革新了。2000年前后，云計算作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸為學界和產業界所認同，SaaS（軟件即服務）模式在歐美廣受歡迎。1999年，客戶關系管理軟件服務提供商Salesforce成立；2004年，IT運營SaaS服務商ServiceNow成立；2005年，基于云計算的金融和人力資源軟件服務公司Workday成立。在先行巨頭們鑄就的To B 商業模式下，這些企業級服務公司在細分領域各自發力，逐漸成長為市場無法忽視的行業獨角獸。
一直到今天，歐美的To B 領域發展依然遙遙領先。據統計，僅SAP、Oracle、Salesforce 三家公司的市值就已超過 5000 億美元，中國專注于企業服務的公司，體量遠遠沒有達到這個水平。
中國企業To B 的阻力和動力
與歐美的To B 企業、國內的To C 企業相比，中國國內To B 企業的發展似乎一直處于顯著滯后的狀態。導致這種情況的原因有三：其一，中國的信息技術和互聯網基礎薄弱，很長時間內在技術水平上無法趕超歐美國家；其二，中國錯過了國際上的To B 企業發展浪潮，可以說，對于IT時代早期的To B 市場，國內一直與國際存在著不小的“時差”；其三，是中國獨特的市場環境。
在很長一段時間內，國內企業更注重簡單粗暴的營銷獲客，不注重企業管理。很多企業也并不真正尊重科技，沒有形成為技術買單的思維方式。很多投資機構對To B 企業也并不重視，沒有看到To B企業的深厚潛力。在這樣的市場環境中，To B 企業勢必難以存活，更遑論成長。但奇怪的是，似乎也沒有人提出異議——市場、消費者、資本似乎集體選擇性忽視了To B 的可能，只有個別企業在這條路上踽踽獨行。
這種情況在最近幾年發生了變化。
過去，中國的人口紅利似乎取之不盡用之不竭。但近幾年開始，市場開始有了危機感：人口紅利慢慢見底，流量池逼近封頂，“哪里有人群，哪里有流量，哪里就有資本，哪里就有利潤”的邏輯似乎行不通了。迅速爆發的To C 企業越來越少見，甚至鳳毛麟角。與此同時，企業開始逐漸轉變過去粗放任性的發展模式，把一部分、甚至大部分精力安放在企業效率提高及精細化管理方面，樂于付費獲得企業管理的解決方案。
再加上最近BAT不約而同布局產業互聯網，To B 終于迎來了發展的曙光。之前那些悶頭做To B 的企業，都從少數派變成了先鋒者，成為“悶聲發大財”的典范。
中國企業的To B 嘗試
目前，中國工商登記的企業數量接近3000萬家，其中中小企業占90%以上，整體數量遠超歐美，且仍在持續增加。可以預見的是，企業級市場的紅利非常豐厚，To B 市場大有可為。
根據進入To B 市場的時機，中國的To B 企業可以分成三個類型：成立十周年以上，逐漸摸索出To B 市場的企業，以豬八戒網、LKK洛可可為代表；成立三到五年，有一定先發優勢，專攻尚不成熟的企業市場的企業，以釘釘為代表；第三種是與成立時間無關，但最近幾年開始集中發力To B 市場的頭部企業，以BAT、華為、聯想為代表。
豬八戒網成立于2006年，可謂是人才共享企業中的“高齡選手”，經過十二年的發展，已經積累了1900萬注冊用戶，為700多萬雇主解決了企業難題。但是，To B 的模式是豬八戒網不斷摸索發展，不斷自我顛覆，才逐步形成的。可以說，豬八戒網的本質就是B2B，是為中小企業提供平臺。海量的中小企業只有突破公司限制，“讓天下人才為我服務”，才能煥發生命力。
釘釘誕生于2014年末，正式版于2015年5月推出。與豬八戒網摸索發展不同，釘釘一開始就定位精準——做企業。據相關數據顯示，目前，有超過700萬家企業組織都在使用釘釘，通過共享各行各業優秀的工作方式，釘釘正在幫助中國企業進入智能移動辦公時代，讓工作更簡單、高效、安全。或許正讀這篇文章的你并沒有意識到：當自己在釘釘上收到一條消息、發起一次審批的時候，你就已經成了企業To B風潮的參與者。
最近一段時間，產業互聯網成為爆款詞匯，To B 市場逐漸有一種山雨欲來風滿樓的氛圍。不少領域的頭部公司也都開始To B 嘗試。一個典型的例子是聯想，PC業務之外，聯想的數據中心業務正在高速增長。其增長的一個重要因素就是他們給做云服務的公司提供設備，從美國的微軟、谷歌、亞馬遜，到中國的百度、阿里、騰訊等等。
我們正站在兩個時代的交接口：從消費互聯網到產業互聯網。“To B ，or not to B”已經不再成為問題，不同人的心里都有同一個答案：To B。
但無法否認的是：每一次市場變革，總有領頭羊，也總有犧牲品。中國企業已經極度適應To C 模式，當他們共同走出舒適圈，面向陌生的To B 市場，故事的走向似乎變得難以預測了起來……
