相關行業(yè)報告表明，2017年，B2B電子商務在美國的市場規(guī)模已達到8290億美元，預計2021年的交易金額可增長至1.2萬億美元。這些數據都意味著想要尋求生意擴張的制造商和經銷商將迎來巨大的機遇。
但是，并不是所有的企業(yè)都會馬上加入到B2B跨境生意中來，在探索B2B電子商務模式上，每個企業(yè)都有自身的考慮，可能是目前地區(qū)政策的限制或者是系統(tǒng)技術還未能滿足生意的需求等。但無論出于什么原因，我們都不能錯過抓住風口的機會。
B2B買家進行線上購買習慣都有哪些？
當然了，在做任何生意之前，我們都不能拋開買家的需求來談銷售。因此，即使企業(yè)迫不及待地想要成為B2B跨境電商，還是先要了解B2B買家在線上購買的習慣——
企業(yè)及機構買家通常會使用不同的方式進行網上采購，有的會使用采購工具、有的會使用電子數據交互、有的會直接通過B2B電子商務完成采購任務。無論選擇一種或多種采購方式，企業(yè)及機構買家都希望可以優(yōu)化采購過程從而獲得不錯的采購成果，如降低采購的人力成本和商品成本等。
因此，全方位滿足更多B2B買家的采購需求成為了企業(yè)賣家追逐的方向。再者，企業(yè)本身還頂著無法忽視的業(yè)務發(fā)展壓力，如增加企業(yè)的銷售額，進一步打響品牌的知名度，提升品牌市場占有率等壓力，這些都迫使企業(yè)不得不尋找一個合適的B2B電子商務解決方案。
企業(yè)賣家通過兩種方式進行網上銷售
一般而言，對于企業(yè)賣家來說，找到一個合適的銷售平臺，來解決產品售前、售中和售后的問題，方式有二：
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自建平臺。雖然使用自建平臺延展性強，相對更靈活自由，但平臺需要專業(yè)的運營和維護團隊、獨立的服務器等基礎設施，長期來說，投入的成本相當高。而且自建平臺初期信譽度較低，推廣難度大。
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第三方站點。盡管需要額外支付一定的傭金，但完善的購物流程和信用體系大大提升了用戶的購物體驗。重點是，站點流量巨大，可以直接利用現成用戶資源，迅速幫助企業(yè)打開市場，提升企業(yè)的銷售額。
很明顯，如果企業(yè)賣家想要盡快切入B2B跨境市場，選擇第三方站點無疑能夠更快更輕松。而在2015年12月上線的Amazon Business恰好成為了企業(yè)賣家打入B2B跨境市場的孵化器。
Amazon Business
是一個怎樣的B2B電子商務站點？
Amazon Business作為亞馬遜上面向企業(yè)及機構買家的一站式商業(yè)采購站點，是一個怎樣的B2B電子商務站點？又有什么后發(fā)優(yōu)勢？
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B2B買家能夠在Amazon Business商務站點上享受與普通消費者同樣便捷的服務體驗，登陸Amazon Business的主頁，我們可以看到與Amazon.com相似的界面，B2B買家通過搜索框輸入想要的產品名稱或類別，即可快速找到相應的產品。
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與在亞馬遜網站購物一樣，產品詳情頁面會告訴B2B買家有關產品的所有信息，包括產品細節(jié)、用戶評論和價格比較等。重點是，Amazon Business上有很多產品品類可以為B2B買家提供特定的商業(yè)價格。為了降低采購成本，不少企業(yè)及機構買家都選擇在Amazon Business上進行交易。
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此外，B2B買家還能在Amazon Business下單后自主選擇訂單的發(fā)貨方式，給予了B2B買家控制采購成本的空間，如決定產品運輸的供應商和產品運輸時間。便捷和貼心的用戶體驗大大提高了產品被購買的幾率。
尤其針對長尾式采購的B2B買家來說，Amazon Business無疑能最大程度解決長尾采購帶來的難題和不便。
Amazon Business的三種功能模式
除了這些耀眼的數據，在實際行動上，Amazon Business還為企業(yè)賣家提供了很多業(yè)務幫助，如為企業(yè)賣家提供三種設置模式，全方位支持與配合企業(yè)賣家賣向全球。
模式一：賣家中心
Amazon Business為企業(yè)賣家提供了專屬的后臺頁面——賣家中心。企業(yè)賣家可以在這里設置產品的價格，處理訂單以及參與各類促銷/上新活動。
模式二：亞馬遜MWS
亞馬遜商城網絡服務（亞馬遜 MWS）是一個集成網絡服務的API，企業(yè)賣家可以通過這些接口，以編程方式交換商品、訂單、付款、報告以及其他各種數據，方便進行庫存管理、訂單管理和報告管理等。對于需要在現有電商站點上額外開發(fā)新功能接口的賣家來說，這個功能非常重要。
模式三：自定義API
亞馬遜還會為Amazon Business賣家提供相應的API。賣家可以根據自身的需求來建立API文檔，建立企業(yè)所需的API文檔有利于企業(yè)賣家將現有的系統(tǒng)與亞馬遜對接，這無疑提高銷售的自動化水平，從而幫助賣家拓展業(yè)務。
正是因為亞馬遜給予了企業(yè)賣家自由度非常高的功能模式，使得企業(yè)賣家可以按照自己的商業(yè)模式在亞馬遜上進行推廣，接觸一群新的客戶來提升銷售量。
重點是，Amazon Business對企業(yè)技術的準入門檻很低，企業(yè)賣家不必擔心在前期需要花大量的時間和精力來處理系統(tǒng)的對接問題，靈活的API允許賣家與他們當前的EPR和庫存管理系統(tǒng)對接，幫助賣家省掉很多繁瑣的工作流程。
值得一提的還有Amazon Business資深的本地化團隊，為中國賣家提供運營、發(fā)展戰(zhàn)略以及技術等方面的專業(yè)支持，如賣家在Amazon Business開店的基本需求和核心需求、客戶服務、物流服務等。專屬服務團隊將幫助中國賣家解決在Amazon Business開店的每一個難題。而企業(yè)賣家需要配合的，僅僅是提供詳盡的產品信息，包括商品編號和物流跟蹤號碼等內容。
說到物流配送服務，Amazon Business可以讓每一位企業(yè)賣家自由選擇產品的配送方式。如FBM（第三方物流）、FBA（亞馬遜物流）和Seller Fulfilled Prime（簡稱SFP，Prime物流服務）。
如果選擇使用FBA服務，B2B買家下單前企業(yè)賣家就可以把商品提前存入了亞馬遜倉庫，B2B買家只要一下單，亞馬遜就可以直接派送，大大縮短派送時效，即使是B2B買家在采購過程中需要退換貨，也十分方便，因而銷量方面會更有保障性。
還需特別說明的是，無論是B2C的客戶或者是B2B的客戶，亞馬遜的Prime服務都是非常受追捧的。亞馬遜還承諾，所有面向賣家的Prime物流方案都能保證貨物可以在兩天內送達。因此，使用SFP服務能極大地提高企業(yè)賣家的銷售量。
