9月22日，在由深圳市羅湖區人民政府指導、億歐公司主辦的“GIIS-全球產業創新峰會”上，中商惠民CEO張東表示，現在企業生存壓力仍然很大，快消品企業所面臨的難題是渠道成本和營銷推廣成本非常高。
9月21-22兩日，由深圳市羅湖區人民政府指導、億歐公司主辦的“GIIS-全球產業創新峰會”在羅湖區京基100瑞吉酒店盛大啟幕。
中商惠民聯合創始人兼CEO張東在現場發表了以《企業如何借力實現渠道裂變》為主題的演講，其核心觀點如下：
1、今天企業的生存壓力大，在于創業雷同、中國的領袖型企業不具備領袖的風范。
2、整個快消品企業面對的難題是渠道成本和營銷推廣成本非常高。
3、電商成本之所以變高，是由于流量紅利逐漸消失，而物流成本進一步提高。
以下為張東現場演講速記整理：
各位朋友上午好，我是中商惠民的聯合創始人兼CEO張東，今天給大家做一個借助社區渠道實現企業裂變的分享。
就當下最流行的一個說法，這是最好的時代，也是最壞的時代。為什么說是最好的時代呢？我們現在是全民創業，百花開放，整個經濟發展欣欣向榮。但是為什么說也是最壞的時代呢？因為我們現在很多企業剛剛創辦，就發現自己已經在狼群里面，面臨著很嚴峻的生存競爭環境。
中國企業大概有2千萬，企業的平均壽命大概是2.5到3.7年，我不確定這個數據的來源科學性，因為是從百度上查的，沒有找到比較權威的數據，我覺得這個數據還比較可信。個人覺得現實情況跟這個數據還算比較吻合。
今天企業的生存壓力之所以很大，我認為有以下因素：
1、創業的雷同。開始大家的想法和相互之間的抄襲現象比較嚴峻。比如千團大戰，團購方面有幾千家企業上來，最后沒落。另外是O2O的發展到沒落，到今天的共享經濟，比如共享單車、共享充電寶，共享充電寶還引出了國民老公的事件。
2、中國的領袖型企業不具備領袖的風范，對當下的創業企業營造了不好的環境。比如美國的亞馬遜在做什么？干創新，首先干無人店。谷歌干什么？干創新。我們國內的一些零售企業在干什么呢？“跟一些屌絲在搶東西”。這是我們講的企業環境的部分。
介紹一下中商惠民的發展過程。中商惠民做A輪融資時，投資人問我，你們企業的未來經營理念或者企業文化是什么？我的回答很簡單，就是快。能再具體一點嗎？我說更快。實際上，這兩年所走的一個路徑，就是強調快。因為我們知道，如果不快速，就會被后來的人超過。
我們第一年在社區便利店方面，2013年獲得近7萬家客戶，到今年上半年，突破了50萬家。這個過程中，投資人問我商業邏輯是什么？我當時就說，我們的邏輯很簡單，就是共享。他說，你這個共享的邏輯在哪里？我說，散在全中國有600萬個夫妻小店、社區便利店。這600萬個小店是中商惠民的合作伙伴，未來也是所有企業的合作伙伴。這是當時投資人比較認可的一點，為什么我們能吸引大量的小店集中在我們的平臺上，第一我們獲得了較好的溢價能力，第二我們有專業的運營服務能力。
傳統企業怎么借助我們實現渠道創新和裂變？
我們是一個快銷品的行業。講一個故事，我2013年開始做這件事，有一個很好的合作伙伴。2014年他又找我，但他已經是另外一個品牌的CEO了。2015年，他再來找我，又換了另外一家品牌，頭銜還是CEO總經理。為什么呢？
因為整個快銷品企業的競爭有幾個問題：
尤其對于中小廠家，品牌推廣成功的難度或者成功的概率是非常低的。我們知道康師傅、統一、可口可樂每年推出大量的新品，但是能夠成功的品牌有多少呢？我們最近聽到比較火的是小茗同學，還有其他的嗎？很少聽到，為什么呢？
第一方面是渠道成本非常高。傳統的社區便利店的業態從整個快銷品行業來說分為兩個渠道，
1、是KA渠道，就是指類似家樂福、沃爾瑪這種，還有一些連鎖。
KA渠道幾乎沒有人賺到錢，為什么呢？因為要進家樂福、沃爾瑪的渠道，要進場費等等一堆費用，一年下來發現還虧本了，為什么企業還要做呢？因為要打品牌、搶位置。
2、是通路渠道，就是批發渠道。這個渠道成本尤其沉重，比如可口可樂、康師傅企業，在一個城市有大量的遞推人員，就是業務人員。比如說在北京一個比較大的企業的業務員平均在300人左右，這個成本是極其巨大的，對于一般的中小企業是很難承受得起的。
第二方面是營銷推廣的成本非常高。我們小時候經常看到方便面的廣告、飲料的廣告，我印象最深的是樂百氏的水，有7層的過濾。這些是通過很大的品牌投入和營銷推廣投入得來的，一般的中小企業很難承受這么大的投入。
中商惠民構建了一個渠道，能夠以比較低的成本進入到我們合作的50萬家社區便利店。實際上中商惠民推出了一個模式叫B2B2C，初期，我們是2B的模式，讓你進店，上架。現在我們做的是通過2C來幫你營銷品牌，同時幫你推銷出去。
今天是9月22日，去年的9月26日我們接觸了愛鮮蜂，今年年初我們戰略控股了愛鮮蜂。為什么要做這件事？就是要達成B2B2C的布局，我們之前只做了2B，2C是沒有做到的。經過近一年的打磨，我們馬上會推出整體的2C的品牌。目前通過50萬家店，已經在平臺覆蓋了大概有3億左右的用戶。
那么B2B2C的邏輯跟現有2C的區別在那里？為什么能夠給伙伴實現裂變，而且成本比較低？
傳統上我們講平臺電商、垂直電商，平臺電商是以阿里為代表的，垂直電商是以京東為代表的。平臺電商發展到今天，電商的成本越來越高了，為什么高？
第一，流量的紅利已經沒有了。現在B2C獲取流量的獲客成本接近20%到25%，所以純粹的B2C的現有模式新的平臺要想做起來、要想盈利是非常難的。
第二，物流成本進一步上升。現在我們的快遞平均8千的月工資都已經很難招到人了，三年以后、五年以后，那個時候是95后，愿不愿意干這個活，這都是我們要思考的問題。
基于這些原因，中商惠民推出的模式叫“社群電商”，這是一個新的電商模式。它是依托于小店覆蓋周邊500米到1000米的小范圍的商業模式。
這個模式的好處在于：
第一，獲客成本非常低，甚至接近為0。因為我們的2C用戶就是小店老板的客戶，他們本來和小店就是鄰里關系、小店做的是熟人生意，所以我們基本上沒有獲客成本。第二，物流成本比傳統的物流會低20%、30%甚至是40%，因為我們的物流和快銷品物流是一起走的，剩下的到用戶端是小店去送。比如50萬個小店都跟我們合作，每個小店有2到3個從業人員，我們將有100萬的免費配送大軍，這就是我們未來模式上的成本優勢。
從整個社區電商來講，有虛擬社區和實體社區，我們的模式是虛擬社區和實體社區相結合。在構建平臺之后，能夠讓快銷品合作伙伴或者其他品牌的合作伙伴跟我們快速合作。
中商惠民除了是一個商業平臺，也是一個服務平臺。
在智慧的幸福社區生態圈中，中商惠民構建的社區O2O服務平臺的核心還是在于線下社區服務的質量。現在要做的是利用線上技術，與線下服務實現“無縫對接”，而我們未來要思考的是如何與線上技術進行對接，而這個目前零散的市場，未來一定會被技術所改變，出現聚集效應。所以基于線上線下閉環的社區生態圈才是社區O2O中真正有價值的商業模式。我們的核心要素里的用戶入口、O2O垂直平臺、線上線下鏈接（線下傳統實體店以及O2O服務）、數據分析都讓中商惠民的社區生態圈的商業價值凸顯。我們能幫助企業做好新品的渠道鋪貨、營銷推廣及消費數據的分析抓取等，全方位地為企業助力。
中商惠民在2013年開始積極探索，一方面不斷深入社區直接面對消費者，一方面利用大數據，對區域消費者精確畫像，在這兩方面都積累了豐富的經驗。未來將不斷深化現有模式與技術充分利用自身優勢為上億社區消費者服務。有人用“小生意大事業”來形容社區小店行業，那么社區生態圈才能締造真正的商業王國，這也是中商惠民一直致力于的事業，和大家共襄盛舉。
謝謝大家！
