大多數(shù)人都知道SaaS，即Software as a Service,也就是“軟件即服務(wù)”。但是，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)XaaS嗎？XaaS, 即Everything as a Service, 也就是“一切皆服務(wù)”。XaaS到底是神馬意思？對(duì)你的企業(yè)又意味著什么？
近期，在以大約15.37億元控股微盟科技和博易股份后，A股上市公司天馬股份（SZ002122）舉行了戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，天馬股份董事長(zhǎng)、星河互聯(lián)CEO傅淼發(fā)表了一段關(guān)于XaaS發(fā)展的精彩論述，分享給大家~~
在談XaaS之前，我先談?wù)勆鐣?huì)化分享以及企業(yè)組織面臨的變化。
從Airbnb開(kāi)始，社會(huì)化分享的理念，將一個(gè)又一個(gè)企業(yè)送上了風(fēng)口，當(dāng)然這些企業(yè)大多集中在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。我們認(rèn)為，未來(lái)這一理念，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)l(fā)揮更大作用。因?yàn)椋a(chǎn)資料社會(huì)化分享帶來(lái)的成本降低在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)更明顯。
羅納德·科斯關(guān)于企業(yè)起源的解釋是：企業(yè)組織勞動(dòng)分工的交易費(fèi)用低于市場(chǎng)組織勞動(dòng)分工的交易費(fèi)用。因此通過(guò)企業(yè)組織勞動(dòng)分工的效率更高，所以在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，大企業(yè)的規(guī)模的整體趨勢(shì)是持續(xù)擴(kuò)大的，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外。
然而，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和普及，當(dāng)初孕育企業(yè)的環(huán)境將發(fā)生逆轉(zhuǎn)，即市場(chǎng)組織勞動(dòng)分工的交易成本降低，這樣的變化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)很多職能被外包至專業(yè)化平臺(tái)，社會(huì)分工協(xié)作進(jìn)一步細(xì)化，全社會(huì)的生產(chǎn)資料利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率都會(huì)提高。
在這一過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化分享會(huì)比消費(fèi)領(lǐng)域的驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng)，因?yàn)橹灰娼鸢足y節(jié)省成本，產(chǎn)業(yè)的參與者就會(huì)行動(dòng)。而在消費(fèi)者這個(gè)層次，例如Airbnb，真要把家里一間房分享出去給旅行者用，這要跨越幾個(gè)層面的障礙，不僅僅是經(jīng)濟(jì)層面的考慮。
基于以上變化，我們引出了這一概念：Everything-as-a-Service即XaaS。大家一談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，往往就說(shuō)SaaS，即“Software-as-a-Service”，但SaaS只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很小的一部分，將來(lái)的趨勢(shì)一定是“Everything-as-a-Service”，也就是XaaS。
XaaS并不是個(gè)新詞，跟所有帶-aaS的詞一樣，它同樣發(fā)端于云計(jì)算領(lǐng)域。我們?cè)谶@里引用這個(gè)概念，除了指在數(shù)字空間里基于云計(jì)算的各個(gè)層面上的各種服務(wù)之外，還包括現(xiàn)實(shí)世界中的設(shè)備分享和租賃、供應(yīng)鏈金融、經(jīng)營(yíng)服務(wù)外包、物料托管等各種服務(wù)。
換句話說(shuō)，在我們通常所說(shuō)的信息流、資金流和物流的各個(gè)層面和維度，都會(huì)有平臺(tái)級(jí)的服務(wù)商為企業(yè)、尤其是小微企業(yè)提供生產(chǎn)資料共享服務(wù)。雖然這些商業(yè)模式早就存在，但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將使這些早就存在的商業(yè)模式得到更廣泛高效的應(yīng)用。
在我國(guó)，小企業(yè)保持著強(qiáng)大的活力和競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)數(shù)量、就業(yè)人口、GDP貢獻(xiàn)、納稅貢獻(xiàn)等各方面都是不可忽視的力量。其實(shí)，即使是在美國(guó)這樣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，小微企業(yè)也一直在經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色。為什么？
核心原因有兩點(diǎn)：一是勞動(dòng)力的邊際成本低，這些企業(yè)老板和老板的親屬占很大比例，這些人多承擔(dān)一部分職責(zé)或者加班是不用付出額外費(fèi)用的；二是沒(méi)有代理人風(fēng)險(xiǎn)和低水平管理的風(fēng)險(xiǎn)。科斯的理論還有另外一面，就是公司規(guī)模越大，管理成本越高，當(dāng)管理成本的上升抵消了交易成本下降帶來(lái)的效益，就是企業(yè)規(guī)模的邊界。
廣大的小微企業(yè)自動(dòng)踐行了這條理論，自發(fā)地控制了企業(yè)規(guī)模的邊界不超出他們自己的管理能力和核心業(yè)務(wù)能力，而保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，控制規(guī)模的同時(shí)就控制了企業(yè)的能力邊界，很多業(yè)務(wù)明明看到市場(chǎng)機(jī)會(huì)卻沒(méi)有能力開(kāi)展。
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺(tái)為小微企業(yè)提供服務(wù)，小微企業(yè)得以在不擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模的條件下擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。理論上，未來(lái)很多企業(yè)可以不雇傭任何一個(gè)全職員工，而達(dá)到相當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)規(guī)模，比如微信平臺(tái)上的大量微商，就是這種模式的最好范例。微信是作為一個(gè)社交平臺(tái)進(jìn)場(chǎng)的，但是現(xiàn)在顯然已經(jīng)顯示出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的屬性。
當(dāng)然，XaaS模式的受益者不只限于小微企業(yè)，中型企業(yè)也可以從中收益。
很多大型企業(yè)也會(huì)把他們的某些非核心業(yè)務(wù)外包到外部的服務(wù)平臺(tái)上。舉個(gè)例子，生產(chǎn)型企業(yè)如何利用XaaS模式降低其財(cái)務(wù)杠桿率。
現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，資產(chǎn)化投入、庫(kù)存、賬期導(dǎo)致的應(yīng)收帳款等都是現(xiàn)金殺手，但是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中又是不可或缺的。利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以顯著降低現(xiàn)金的消耗。比如通過(guò)分享和租賃降低設(shè)備CapEx的投入；通過(guò)供應(yīng)鏈上下游信息協(xié)同，減少信息不對(duì)稱，降低波動(dòng)和不確定性，這樣就沒(méi)有必要保留高庫(kù)存；利用供應(yīng)鏈金融盤(pán)活應(yīng)收賬款……這樣在同等的自有資金規(guī)模下，企業(yè)可以在不顯著增加財(cái)務(wù)杠桿的前提下大大拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
當(dāng)然，通過(guò)Everything-as-a-Service平臺(tái)為中小企業(yè)提供信息流、資金流、物流各個(gè)層面全方位的業(yè)務(wù)支持是一個(gè)宏大的理想，有很多的事情要做，需要所有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的參與者共同探索、不斷嘗試和完善。
在信息流層面，天馬股份的愿景是做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能商業(yè)服務(wù)提供商，讓企業(yè)的管理更簡(jiǎn)單、經(jīng)營(yíng)更高效、決策更優(yōu)化。天馬的智能商業(yè)服務(wù)，希望作為代表未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的XaaS模式的一部分，能夠?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
