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B2B水那么深,不知道這些交易模式根本沒法混!

章琪 B2B研究院 2017-04-07 08:27:33

阿里巴巴的成功開始,B2B一直被眾人提及,而“互聯(lián)網(wǎng)+”、產(chǎn)業(yè)升級等概念的火熱,資本的熱捧,又讓B2B在近期頻繁進入大家的視野。但在B2B這么長的發(fā)展期中,鮮有人總結B2B交易的模式有哪些,特點都是什么,有什么地方需要特別關注的?筆者希望在這篇文章中,與大家分享一些思考。

交易模式

基礎交易模式

撮合

顧名思義,就是撮合上游賣家與下游買家之間進行交易。很多朋友都反饋看不懂撮合是在干什么?這種模式基本不盈利,還搭上許多人力成本,難道是活雷鋒?

特征:在交易中僅做信息傳遞服務和交易狀態(tài)跟蹤,錢、票、貨都不過平臺。

關鍵點:

標準化數(shù)據(jù):如商品、訂單、供應商、客戶數(shù)據(jù)的標準化,這樣才能進行數(shù)據(jù)記錄、跟蹤、分析。

標準化服務流程:如上游詢價與價格更新、商品新增與審核、訂單生成與服務等流程的標準化,讓內(nèi)部和外部都對平臺服務有統(tǒng)一認知。

上傳交易憑證:只有留下交易憑證才能證明通過平臺服務撮合成功了這筆訂單,也只有這樣才能確定撮合收集的數(shù)據(jù)真實有效。

自營

自己有貨,自己銷售,這就是自營模式。平臺貨源可以是向廠商、供應商采購,也可以是自己生產(chǎn)。

特征:平臺買進(或生產(chǎn))商品,找到客戶賣出,賺取差價,但承擔風險。

關鍵點:

風險大,對行情把握要準確,因此需要有撮合、代售等交易數(shù)據(jù)的輔助,才能比較準確的判斷目前市場情況。

對資金量要求高,對熱銷商品判斷要準確,一旦產(chǎn)生長時間庫存,則資金壓力大,行情風險高。

聯(lián)營(代售)

自己沒有貨,替別人做銷售,但收取一定比例傭金提成或獎勵。

特征:錢、票走平臺,行情風險共擔。

關鍵點:

先訂單,后采購。客戶已經(jīng)下單并打完款后,再下采購訂單,以防客戶悔單。

數(shù)據(jù)盡量實時,否則要不斷確定上游是否有貨、價格是否有變動,影響效率。

交易過程對接好上下游的信息交換,并提供增值服務,黏住上下游。

不同的切入模式

從服務轉(zhuǎn)交易

服務轉(zhuǎn)交易容易在批發(fā)商到零售商這段產(chǎn)生,而且比較容易切入的是倉儲物流服務再轉(zhuǎn)交易。曾經(jīng)有一個朋友打了一個非常直觀的比喻,“就像十幾年前,很多人到批發(fā)市場騎三輪車拉貨,有些人一直拉貨,而有少數(shù)聰明人心里默默記著每天拉了什么貨,哪些貨好賣,哪些貨什么店經(jīng)常買進,哪家店批發(fā)什么貨最便宜。到后面就幫下游找更好更便宜的貨,從中掙取差價,這樣就從物流切入了交易了。”

特征:提供所有上下游都需要的服務,以更低的價格,更好的服務質(zhì)量占領市場,并依靠規(guī)模效應降低成本,從而獲取數(shù)據(jù),伺機切入交易。

關鍵點:

區(qū)域發(fā)展,因為為了保證服務質(zhì)量,一般有服務半徑,只有做好一個區(qū)域的服務,才能更好的宣傳口碑和復制經(jīng)驗。

注意數(shù)據(jù)收集。就如前文所說的,騎三輪車的人如果沒有關注每天送的什么,從哪送到哪,那么也不會有后續(xù)買賣。

處理好服務與交易的關系。從服務轉(zhuǎn)成交易,往往會傷害一些上游批發(fā)商的利益,那么如何處理好這個關系,是一個需要持續(xù)思考和嘗試的點。

從系統(tǒng)轉(zhuǎn)交易

從系統(tǒng)開發(fā)轉(zhuǎn)交易一般難度比較大,即要求團隊即有很深厚的行業(yè)經(jīng)驗,還要求團隊對于所開發(fā)的系統(tǒng)產(chǎn)品能夠很好的解決行業(yè)中某一兩個角色的問題。

特征:所在行業(yè)對于信息化比較認可,學習成本低;或是所在行業(yè)對系統(tǒng)要求高,市面上的系統(tǒng)無法滿足業(yè)務的發(fā)展,這樣容易推廣系統(tǒng),達到一定的市場占有率。

關鍵點:

數(shù)據(jù)的標準化,系統(tǒng)的標準化。這種方式切入交易的平臺,切記不可做成定制開發(fā)模式,否則系統(tǒng)無法復制,最終變成軟件開發(fā)實施公司。

所切入的系統(tǒng)一定要與交易有關,如訂購系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)等,這些都能收集到商品、供應商、客戶等數(shù)據(jù),為后續(xù)的分析做鋪墊。

在服務上下游系統(tǒng)的同時,收集、分析數(shù)據(jù),找到交易切入點。

從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交易

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交易,筆者感覺難度最大。首先,需要這個行業(yè)的產(chǎn)品是可以標準化的,且目前還未有人完全標準化;其次,這個行業(yè)的產(chǎn)品非常分散,長尾商品的購買需求也比較大,利潤高;再者,平臺負責人需要對這個行業(yè)產(chǎn)品的使用非常了解,知道如何標準化數(shù)據(jù);最后,還需要找到大型采購方合作,降低上游推廣成本。

特征:產(chǎn)品種類多,目前并沒有統(tǒng)一標準,且需要采購的人,比較難找到。

關鍵點:

數(shù)據(jù)持續(xù)收錄、整理成標準產(chǎn)品數(shù)據(jù),這些可能會是與大型采購方談戰(zhàn)略合作的法寶。合作談判中,在系統(tǒng)直接搜索就能快速找到在哪里可以采購到準確的產(chǎn)品,會讓合作方眼前一亮。

切交易時,最好先以代售起步,對上游提供一些增值服務。比如一些廠商堆在倉庫中的庫存商品,可以放一些在平臺的中心倉,這樣即能掌握實時庫存,也可以保證發(fā)貨、物流的快速準確,而廠商也免去了一些倉儲成本和每單都要揀貨、包裝的過程。

從信息轉(zhuǎn)交易

在2000-2010年之間,各行業(yè)涌現(xiàn)了很多行業(yè)資訊站點,這些站點往往依靠廣告費、會員費、企業(yè)信息等盈利,這些年的生存情況也不錯,但是盈利空間非常有限,因此也紛紛想切入交易。

特征:已有信息多,行業(yè)資源多,但對交易很迷茫。

關鍵點:

分析自己所掌握的資源優(yōu)勢是什么,如何利用。如一些站點有的是上下游的信息,則可以考慮細化交易相關信息,從撮合、代售切入;如一些站點有的是深厚的技術積累,則可以考慮樹立行業(yè)的生產(chǎn)、產(chǎn)品標準切入。

多接觸行業(yè)的銷售人員,或者邀請行業(yè)資深銷售人員加入團隊,這樣既可以學習銷售中的技巧,又可以從原有銷售帶來很多的客戶資源,畢竟很多行業(yè)的交易,客戶對銷售人員的信任感非常高。

網(wǎng)絡上流行一句話“聽過很多道理,卻依然過不好這一生”,可能很多人看了今天這篇文章,仍然不能快速掌握B2B其中的奧秘,但筆者希望通過今天這篇文章的介紹,大家都能夠?qū)2B交易模式有所了解,能從中獲得一些啟發(fā),沒準下一個首富就是你。


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