此前托比網報道過快塑網搭建的化塑行業“知乎”平臺——“塑問”,不過眾多行業人還是想知道,快塑網到底出于何種目的搭建該平臺?快塑網作為處于化塑行業第一集團的行業先鋒,對行業未來發展方向又持一個什么態度?帶著這些問題,我們采訪到了快塑網創始人、CEO劉育弘。
B2B發展方向:服務化、生態化在劉育弘看來,服務化和生態化將是B2B未來的發展方向。在“服務化”方面,劉育弘表示,B2B平臺本質上就是為中小企業提供企業級服務,讓中小企業享受跟大企業一樣的資源及服務,平臺始終要圍繞用戶的核心需求提供價值服務;而在“生態化”方面,劉育弘認為B2B的發展,會加速產業電商的落地。最終,產業鏈中的企業會走向線上化、數據化,互聯互通,產融結合,各種資源高效整合,價值匹配,從而提高產業鏈的效率,形成產業新生態服務平臺。
而具體到化塑行業,劉育弘分析了目前存在的幾種盈利模式:囤貨模式、囤貨+期現貨對沖模式、供應鏈服務模式。其中,劉育弘最看好供應鏈服務模式,她認為,該模式不囤貨,不以商品交易本身為收益,而是通過在商品交易中提供物流服務、供應鏈金融服務等收取增值服務費。該模式是比較符合B2B企業級服務的發展趨勢,也是比較有客戶粘性的。
劉育弘說道,快塑網的盈利模式是以塑料交易為基礎,從平臺用戶的核心需求出發,給客戶提供“資訊、供應鏈服務、特殊塑料技術知識內容共享及技術服務”,是一種創新模式。而業內人士認為,該模式除具備供應鏈服務模式的特點外,還提供了針對中小企業技術痛點多且難的技術服務,解決了中小企業“資金+技術”兩大核心痛點,是真正做到了為中小企業解決問題、創造價值的新模式。
據了解,塑問是覆蓋塑化全產業鏈的技術知識共享問答平臺,由快塑內部孵化。核心圍繞“技術”,塑問致力于以社群方式連接塑化產業鏈中的人群,通過一個開放共享式的平臺,為中小企業提供各種解決方案等技術咨詢內容服務的同時,也協助塑化上游企業更加精準地了解和對接下游終端用戶的需求,實現產品研發創新。個人用戶亦可藉此打造和提升個人品牌(IP)價值,構建高價值的人際關系網絡,發現、獲得新商機。
托比網記者了解到,在塑問平臺上,提問者(塑問者)和回答者(塑行家)初期進行問答互動的方式包括免費、懸賞、行家一對一這幾種,付費問題答案設置了有償偷看選項。此外,塑問也設置了“專區企業”板塊,平臺的用戶可以據此與專區企業直接建立技術等方面的問答聯系。塑問會在所有涉及成功交易的流水中收取5%的服務費。在這個過程中,塑問還能為快塑網切入高毛利的特殊料進行導流,也實現快塑網與同行的差異化,建立競爭壁壘。
劉育弘表示,快塑網希望以社群的方式鏈接全球塑化產業鏈中的技術工程師,打造塑化領域各品類“全球最牛的技術解決方案團隊”,圍繞著“技術”搭建社群,推動新材料的研發和創新。類似Uber、Airbnb,快塑網旗下的塑問技術知識共享平臺將有大量隨需隨聘的技術工程師。塑問平臺將有效解決中小企業“缺技術,缺解決方案”的痛點,針對平臺上中小企業用戶的核心需求,助力中小企業進行產品升級,最終幫助其實現盈利。
劉育弘認為,塑問將會是快塑網未來發展的核心競爭力之一,也是跟其它B2B電商平臺差異化的戰略布局。通過塑問,快塑網致力于發展成為塑化領域指數型增長的組織,打造塑化產業新生態服務平臺。
托比企業庫顯示,2016年全年,快塑網自營收入單月最高突破11億人民幣,全年營收近100億;供應鏈金融服務流水超過20億,目前單日在貸余額突破5000萬;平臺注冊會員超過60000家。
對于快塑網2016年的表現,劉育弘表示滿意:“整體來講,2016年仍然快速前進,交易品類從通用料拓展到特殊料,市場格局從國內發展到全球,實踐中更加清晰了模式,在細分行業中也保持領先。”對于2016年拿到3.5億元的B+輪融資,劉育弘認為,這跟公司自身的發展也是密不可分的。劉育弘認為,目前化塑行業的第一陣營已形成,頭部企業會持續領先:“對于化塑B2B行業來說,快塑網扮演的是‘創新型領跑者’角色;在塑化產業鏈中,我們對于上游來說,是‘精準定位營銷及價值分銷合作伙伴’,對下游來說,我們是提供‘原料交易+供應鏈服務+企業級解決方案’的服務商。其中,塑問扮演的是‘技術創新連接器’的角色。”
2017年,快塑網整體發展戰略是“精耕細作,規模與盈利并重”,打造塑化垂直細分領域的“供應鏈服務+技術知識內容共享服務”這樣一個塑化產業新生態服務平臺。而涉及具體措施,劉育弘說道,將以通用料交易為基礎,繼續擴大用戶規模,大力發展并完善供應鏈服務;同時還要切入高毛利的特殊料領域的分銷及服務,打造SaaS化技術知識共享平臺,以社群方式連接全球產業鏈的技術工程師,為平臺中小企業提供技術解決方案,助其創新及盈利。
采訪最后,劉育弘表達了對整個化塑B2B行業內友商的建議:“第一要陽光健康。競爭不可避免,也不可怕,最重要的是做好自己,良性競爭,做到真正提高產業鏈的效率,為產業鏈的客戶創造價值。在這個過程中,我們樂于參與跟同行之間的交流,相互學習,啟發借鑒,為產業做出貢獻。對于搞小動作、背后抹黑、惡意攻擊等行為,相信定為大家所不恥,對行業的發展百害無一利,這樣的企業上不得臺面、也走不遠。所以,關于競爭,我們期待并且主張陽光、健康、公平的競爭,陽光競爭才是正道;
“第二要務實創新。我們只有給產業鏈客戶創造了價值,才能參與分享價值。快塑網會建議平臺的經營要務實,扎根產業,洞察并把握用戶核心需求與痛點,在此基礎上大膽創新,為用戶提供更好的服務,助其升級與盈利,也為行業帶來更健康的發展。脫離這個主線,我們認為是舍本逐末,終會被無情拋棄。”
在托比觀察看來,自2012年行業經歷低谷到現在的繁榮興盛,B2B行業經歷了并不容易的5年。行業發展至今,從去年的“風口”到今年的“資本寒冬”,行業其實是從虛浮開始回歸業務本身,這無論對于行業還是對于行業內的企業來說,都是一件好事。就托比企業數據庫各項數據顯示,行業現在還處于“初生”期,對于2B人來說,抱團取暖,共謀發展才是最好的選擇