自阿里巴巴創(chuàng)建以來，便開啟了所謂的“信息黃頁時代以來，國內(nèi)電商的發(fā)展已經(jīng)走過了一段跌宕起伏的歷史進程。”幾年前，業(yè)內(nèi)也常傳出郭先生的話：“B2B就像是蒼蠅趴在玻璃上，有光明、沒前途！”的話。事實上，B2B的交易閉環(huán)究竟是怎么回事呢?
交易閉環(huán)型B2B的根本特征：買家愿意通過B2B平臺下單并完成款項支付，平臺能夠獲得實實在在、可計量的業(yè)務(wù)流水額。能有多少“真金白銀”從B2B平臺經(jīng)過（業(yè)務(wù)流量），成為當(dāng)下衡量B2B平臺是否有價值、是否成功的最重要標準。
然而，對于目前市場上雨后春筍般冒出來的B2B電商群來說，如何讓“買家愿意在平臺下單采購并完成向賣家支付款項的過程”，即“如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)交易閉環(huán)”，卻是個有點眾說紛紜、莫衷一是的話題，而許多跟風(fēng)而起的B2B電商平臺正在這種茫然無措、遲疑不決中慢慢耗盡資金，滑向死亡的深淵。
當(dāng)前有關(guān)B2B電商平臺如何才能創(chuàng)造市場價值、如何才能實現(xiàn)交易閉環(huán)、如何才能獲得最終成功的話題。例如“交易鏈條要長、上游要過剩、下游要分散、產(chǎn)品要標準化、價格要變動頻繁、要做交易+SaaS”等。這些說法雖然都有一定道理，但卻都是停留在事物的“表層”，沒有觸及到交易閉環(huán)型B2B最核心的本質(zhì)。B2B最本質(zhì)的核心是是否能把控住買賣雙方的身份，做到精準用戶，垂直交易，強化市場交易的準確度。一方面能為賣家做到提升交易增量，另一方面能為買家提供提供價廉，質(zhì)優(yōu)、多品類的產(chǎn)品，是保證交易鏈條是否能成為循環(huán)生態(tài)的關(guān)鍵要素。
我們發(fā)現(xiàn)交易閉環(huán)型B2B的3.0時代中的“買方群體”必定是“類個人”性質(zhì)的“次終端/終端”，甚至于是“買方”為群體。直接對接“賣方”群體。
總所周知，買賣是相互的，在這個生產(chǎn)與商品普遍過剩的時代，作為“買方”企業(yè)的“采購行為與管理模式”才是決定B2B平臺的關(guān)鍵。對于絕大多數(shù)的大中小型企業(yè)來說，只要其規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到內(nèi)部存在像樣的“崗位分工”，采購不再是老板自己親力親為，而是授權(quán)給專職的“采購部門”負責(zé)（需求者與采購者分離），那么，當(dāng)下各類“以第三方支付保障為價值核心，采購業(yè)務(wù)流程基本類似個人買家行為過程（如某寶）”的B2B平臺，其所能提供的“采購業(yè)務(wù)模式、管理功能”就很難滿足“企業(yè)級”的采購業(yè)務(wù)管理與控制要求，就不可能出現(xiàn)采購部門愿意或直接通過B2B平臺下單完成整個采購交易過程的業(yè)務(wù)場景。
換個角度看來，企業(yè)級的采購，如果無法聚焦于行業(yè)市場，做現(xiàn)有的交易平臺上仍需要進行手動搜索，同時也存在價格欺詐，多手中間商介入的問題。不僅價格不夠透明，且采購效率相對較低。對于中小型企業(yè)而言無疑是嚴重的交易內(nèi)耗。因而成熟的交易閉環(huán)，除了能為B2B的3.0時代提供大數(shù)據(jù)作用下的高效交易之外，還能提交給買方最真實有效的價格。保證買方利益最大化。
