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B2B+SaaS會是垂直細分B2B的未來嗎?

云合金Co-founder 企伴網(wǎng) 2016-11-08 10:28:22

自從2015年“找”字頭的垂直B2B火了之后,從今年上半年開始,風向又開始吹向了B2B+SaaS這塊,未來的走向將會如何?讓我們先來看一組數(shù)據(jù):

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從2015年至2016上半年融資成功的垂直B2B企業(yè)在100家以上、SaaS企業(yè)在110家以上,兩者相結合的融資成功的創(chuàng)業(yè)項目在10家左右(數(shù)據(jù)來源:媒體報道+人工整理)。目前部分的投資人,也比較看好B2B+SaaS這一結合的模式,由于本人在垂直B2B的行業(yè)中從業(yè)了大半年,結合自己的親身經(jīng)歷,想和這個領域的創(chuàng)業(yè)者們探討一下這個問題,也是自己近段時間來對這個行業(yè)的一些思考。本文不會從體量、模式(撮合、自營、撮+自)上來進行思考分析,因為這部分也是目前網(wǎng)上討論最多的,個人認為沒有被關注的點或許更值得思考。

B2B的高頻與低頻

如果把企業(yè)的運作看作是一個圓的話,那么這個圓可以濃縮為三份:采、管、銷,B2B最核心的功能是幫助企業(yè)(客戶) 更好的“采”與“銷”。

管采銷

在To C的領域不論是投資人還是創(chuàng)業(yè)者,都會關注這個創(chuàng)業(yè)Idea是高頻還是低頻,但是,你會發(fā)現(xiàn)在To B的領域,不論是投資人,或是創(chuàng)業(yè)者,都不太會或者說根本就沒人關注“高頻”與“低頻”。B2B的作用“銷”與“采”,而SaaS的作用則是“管”,個人認為在高頻的B2B中,SaaS要比低頻的B2B更加具有剛需性。因為有如下兩點因素影響著這一需求:

1、訂單流

訂單流是衡量某一垂直細分B2B是高頻還是低頻的最直觀因素。就拿同樣為B2B行業(yè)的工業(yè)大宗類和餐飲類的垂直B2B項目來說吧,最大的區(qū)別就是,前者的日訂單量在100+以上,已經(jīng)算是非常好的了;而后者日訂單在100+以上,仍算不上個啥。一個B端一天處理的單量在百位以下與另一個在千位以上的,對于“管”訂單這塊的需求上就顯而易見了。

2、效率

提升企業(yè)內(nèi)部管理的效率,是SaaS最核心的價值之一。但高頻與低頻的B2B會對SaaS的這一價值產(chǎn)生影響。就拿我目前所從事的大宗合金類B2B來說吧,年銷售額過千萬級的企業(yè),日訂單在兩位數(shù)以上,已經(jīng)算是非常好的了。傳統(tǒng)的訂單跟蹤模式是:人工手寫單,更先進一步的為電腦Excel表格記錄。因為,單量有限,反而這種方式會更加符合他們的需求,但是,若是放在餐飲類B2B中,則又是完全兩種不同情況,隨便一個B端日處理訂單基本上都在100+以上,表格用起都夠麻煩的,更不要說是人工手寫單了。

所以,在高頻的B2B中,單從連接B2B的“采”與“銷”的訂單“管理”這一點來說,疊加SaaS更能為企業(yè)提升效率和優(yōu)化流程,也更加要比低頻B2B剛需的多。

既然B2B+SaaS是可以嘗試的,那么,這個“+”誰在前,誰在后更合適呢?下面我們來思考分析一下。

從B2B切入SaaS

個人認為從B2B切入SaaS將會更加順利成章,因為,前者的本質(zhì)就是交易(采與銷),而交易是每個企業(yè)賴以生存的基礎。當我對你的交易能產(chǎn)生影響的時候,順勢而為地切入SaaS,為企業(yè)提升訂單管理的效率,接著對于企業(yè)內(nèi)部的其它管理都可進行想象與嘗試了(賬務、HR等)。完成這一角色的轉換受以下兩點因素的影響:

1、團隊基因

B2B強調(diào)的是“采”與“銷”,團隊需要有很強的業(yè)務攻關能力,而SaaS則更偏向于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化,對于產(chǎn)品的要求會高于前者,所以,此時需要團隊有產(chǎn)品上的基因才行。這一點上也是我目前和一些垂直B2B同行們交流起來時,大家所有待解決的問題,因為想從B2B切入SaaS的團隊基本上是業(yè)務銷售能力很強,要不然B2B也做不起來,但缺少產(chǎn)品上的思維。

2、遷移成本

若企業(yè)之前未使用過任何工具來協(xié)助日常辦公的管理,那么向其推行SaaS的成本會比較低。因為,我能影響企業(yè)的交易,近而就更加有力地促使企業(yè)向SaaS遷移,而且還能提升企業(yè)的效率和優(yōu)化流程。

但是,當企業(yè)已用其它工具來管理辦公時,就需要B2B創(chuàng)業(yè)團隊更加具有產(chǎn)品思維和技術驅動能力,把企業(yè)遷移至SaaS的成本將到更低,這樣才能更加容易說服企業(yè)進行遷移。

從SaaS切入B2B

從SaaS切入B2B,個人認為會比較難,因為,前者給人的定性是:工具,而后者則是:交易。企業(yè)會跟著交易走,但是,企業(yè)不會輕易地跟著工具走。從SaaS切入B2B影響創(chuàng)業(yè)團隊角色轉換的因素剛好與從B2B切入SaaS相反,但風險與阻力會比后者大,因為To B要比To C的客戶理性的多,而且,對于中小企業(yè)來說,更看重交易(幫其“銷”與“采”),這也是我們團隊跑了近100家大、中、小企業(yè)調(diào)研的數(shù)據(jù)反饋。

數(shù)據(jù)說明

總之,B2B+SaaS是不是垂直細分B2B的未來,還有待創(chuàng)業(yè)者們的驗證,隨著時間的推移,相信答案已經(jīng)離我們不遠了。



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