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何思德:醫藥產業“互聯網+”的創新之路

億邦動力網 2016-10-14 08:09:08

以B2B交易作切入藥品供應鏈,構建了一個網上獨立市場,又是以APP,以SAAS產品為基礎構建了一個連接,大家知道互聯網的實質是連接,如果不能連接,如果不能做到高效的信息傳遞,實際上互聯網就是一個空話,所以第二核心是要連接起來。

藥品終端網CEO何思德

藥品終端網CEO何思德

以下是演講實錄:

何思德:各位領導,各位來賓,大家下午好!我是成都藥王科技有限公司總經理何思德,我跟大家分享一下我們在成都創業做藥品行業的B2B的整個過程,以及我們在這個過程中的一些創業創新的感受。

我在北京工作多年,回到成都來創業。為什么選擇成都創業?我們整個四川省的制藥工業在全國曾經是非常出名的,川藥是藥品行業當中響當當的牌子。

第二方面四川是一片沃土,成都是天府之國,高校和人才都多,所以整個成都創業環境,整個四川的創業環境都非常好,所以回到成都做了這樣一個藥品的B2B項目。

講藥品B2B我們創新之路之前,講一個我們認為的“互聯網+”,就是我們藥王科技理解的“互聯網+”,大家都知道B2B這個詞匯概念來自于電子商務,真正做B2B之后不是一個單純的交易概念是一個整合概念,“互聯網+”傳統產業,我們做的是產業互聯網,這個產業互聯網不是單純的電子商務,也就是說不是單純的交易行為,而是整個社會化產業鏈的整合平臺,我們把它落地一點,就是在座很多企業家都聽過政府組織的或者一些社會培訓組織的供給側改革,還有工業4.0,以及我們的“互聯網+”的培訓,聽了很多專家,聽了很多學者的一些觀點,我們可以很負責的告訴大家,我們都知道“互聯網+”供給側改革以及工業4.0說的太對太有道理了。但是我們回到自己企業之后,我們發現我們落不到地,就是說我們覺得這個理論很對,但是我們企業應該怎么做?怎么做所謂的“互聯網+”?其實我認為B2B正是在做傳統產業“互聯網+”的落地工作。

講完這兩點,我認為帶給大家的一個基本的分享、一個觀點。現在講講我們這個項目,我們是怎么做藥品行業醫藥產業的“互聯網+”的?

在講之前簡單說一說我們公司,我們整個公司實際上是從2014年才正式開始運營這樣一個平臺的,整個公司核心的業務就是做廣義的藥品供應鏈,什么是廣義的藥品供應鏈?就是從生產廠家到商業批發公司,到零售終端,整個產業鏈的全打通,各種角色,包括了藥廠的醫藥推廣和醫藥代表,這些我們都為他們提供支撐系統,構建一個以B2B交易為中心的一個產業鏈信息平臺,這是藥王科技真正在做的事。

我們在2014年1月開始正式運營到現在現在已經兩年多的時間,我覺得我們還是取得了一些成果,就是作為一個創業公司來講還是取得了一些成果。2014年我們只做了2800萬的,2016年截止到9月份,已經完成了7個億的交易額,認為整個公司目前成長性和發展的狀況都還是比較滿意的。

做藥品行業或者說做互聯網醫療,我認為這個企業是需要有一定的價值觀和道德底線的,所以大家可以看到我們的第一點,就是整個藥品終端網的注冊用戶數,以及我們為整個四川老百姓帶來的改變。

經過這樣一個簡單的介紹大家已經基本對我們公司有所了解了,因為作為產業互聯網的企業來說,它不太像做標準互聯網那么容易出名,可能在座各位對我們不太了解,所以我做了一個簡單的介紹,現在我講一下我們到底怎么做藥品產業鏈的創新過程?首先大家要認識一下整個中國的藥品供應鏈。

我們每一天可能都會遇到朋友、親戚甚至是自己在吃藥,但是事實上我們這個藥從藥廠出來之后到底怎么拿到我們手上的,這個過程我們絕大多數的老百姓并不見得非常熟悉和了解。我們從一個藥廠生產出藥品之后,會找到一個商業物流體系,就是商業公司做倉儲以及物流配送,還要成立一支營銷推廣隊伍做營銷推廣工作,就是醫藥代表,大家共同面對我們的終端。而所謂的藥品終端就是老百姓可以買到藥的地方,它又分三塊公立醫療和鄉鎮衛生院,還有純粹市場化的零售終端,它又分連鎖、單體藥店和診所。零售這部分在整個中國,我們單體藥店有24.5萬家,如果加上連鎖應該有43萬家左右的零售藥店,還有含鄉村的診所有65萬家,它們最大的痛點是什么?就是散,非常地下沉,但是都知道鄉鎮也有藥店,非常散亂差,我們所謂的散亂差并不是對它們的貶義,因此我們所有的藥廠對于這樣一種零售的單店、診所的開發上,要找到它非常難,所有藥廠從骨子里說都只愿意做醫院、連鎖的生意。我們的零售部分也占了整個中國藥品,目前來說,在沒進行處方藥外流情況下,已經占了整個市場的30%,中國的藥品市場有多大?這是大藥品概念,包括藥品醫療器械和中藥引片以及保健品,中國應該是2.5萬億,2.5萬億的30%,已經很龐大了,但是沒有藥廠去做,做的時候又很頭疼,因為太散亂了,開發起來很難。所以,我們就做了這么一個平臺。

首先構建了一個B2B的交易平臺,這個交易平臺以外我們做了4個產品,這4個產品分別給商業公司用一個是藥銷寶,還有一個營銷寶,還有一個業務員手機上裝的APP叫做供銷寶,還有店員手上的終端寶。通過我們5個產品,稱之為一屏四寶打通藥品供應鏈,達到互聯互通,整個產業鏈也互聯互通了,這樣一個基礎之上,大家可以看到,我們所謂的整個模式就三句話:

第一句話,以B2B交易作切入藥品供應鏈,構建了一個網上獨立市場,又是以APP,以SAAS產品為基礎構建了一個連接,大家知道互聯網的實質是連接,如果不能連接,如果不能做到高效的信息傳遞,實際上互聯網就是一個空話,所以第二核心是要連接起來。第三就是提供營銷、交易、金融等多種服務,構建產業鏈生態。我們這種平臺是不是非常獨立封閉的平臺?正好相反,我們構建起來平臺之后希望把連接起來的資源和與之相關系的任何一種平臺或者產品進行互聯互通,我們是一個開放的、合作的心態來構建一個開放的平臺和生態。

比如互聯網醫療當中的醫生資源或者是說可穿戴設備,例如像心臟這樣的檢測設備我們都非常歡迎大家加入到我們的平臺當中來共享我們的用戶資源,同時也為我們的用戶帶去更多的服務以及更多的收益。這是我們項目的本身。

我們主要的意圖就是想實現企業與企業的連接,企業與人的連接,以及人和人的連接,只有打通了這樣的一種產業鏈當中參與各方,尤其是最末端人的連接,那么這個平臺的價值就非常大了。這是我們的整個項目的第一大點創新的地方。

第二方面承接整個中國目前醫療體制改革當中的處方藥外流的創新。大家都知道,包括在座各位,我們去買藥,比如到醫院看病,醫生開了一個處方,我們到外面藥店想去買藥,但是買不到,因為藥店沒有處方藥供你買。為什么會出現這樣一種情況?真正的原因有幾個:

第一個原因是,我們外面的藥店就沒有處方藥的來源,它沒有很好的采購渠道。如果它僅僅采購幾個我們所謂的處方藥是沒有用的,為什么?大家都知道醫院面臨的病人和病種非常多,大家熟悉的比如肝病,肝病又有很多,還有其他的疾病,作為一個藥店來說承接不了那么多藥品,也買不到那么多的藥品。第二個原因是,它的來源的產品不夠豐富。第三個原因是,它的網點由于前兩個原因導致我們處方藥銷售網點非常少,老百姓當然就沒有辦法買到處方藥了。

現在整個中國醫療體制改革都在強調處方藥的外流,包括今年上半年一系列醫改政策,比如醫生的多點執業,醫生的去編制,都是在倒逼這些醫生出來,并且處方外流。但是處方流出來我們藥品還要流出來,所以我們公司做了一個處方藥院外銷售的承接方案,這個方案包含了自然流量,所謂自然流量就是老百姓拿著處方去買藥之后可以買到藥,我們現在網站上有10萬個終端,這些終端里完全可以挑出五千家、一千家專業做處方藥的藥房。第二我們也找到了眾多廠家,已經有1.5萬多個處方藥在網站上銷售,而這1.5萬多個藥品可以對應現在醫院15個科室,就是說有15種大的病種我們都可以有豐富的處方藥提供了。再加上我們的豐富藥店資源,已經初具規模的處方藥院外銷售解決方案的能力了,這就是第二方面,我們的處方藥,通過藥廠,通過我們的平臺可以直接面向終端,從而解決消費者的需求。

第二種情況是什么呢?我們的醫院的醫生開具的處方可以外流出來,外流出來之后可能涉及一些院外的處方。我們整個項目是以B2B交易為中心,同時我們把藥廠、業務代表以及商業公司,以及終端的店員、店老板都互聯互通。因此在這個過程中,我們解決院外處方藥銷售和醫生處方就有天然優勢。

我們公司的創新很多,包括了我們的藥品企業的電子資質審查,還有營銷端終端動銷的打通,整個創新很多,因為會議的原因主要是給大家有一個初步的了解。

第三方面講一下我們的價值,實際上我們整個公司的核心文化叫做正己利他,不忘初心。做藥品是需要一些情懷和道德底線的,也借此會議機會向互聯網醫療的創業先鋒張銳先生致敬,做藥品行業,做大健康,確實需要付出相當多的心血,因為在整個中國的醫療健康產業,受我們原來體制影響下,我們要創新,在這個過程中要做許多的探索,包括我們公司,我們從來不認為我們的模式一定是正確的,但是我們確實是為此在努力探索,我們希望在這個里面可以找到更有效的一條路子,通過“互聯網+”,通過“互聯網+傳統產業”可以改變藥價高,看病貴的問題,讓互聯網更加普惠于我們的老百姓,這是我們整個公司做這件事的初衷,也是我們的愿望。

我們的文化已經提到了正己利他,不忘初心,保持初心更難,我們的初心就是持續優化中國藥品供應鏈。在設計整個公司商業模式的時候,有一個最重要的一個假設,就是我們不認為在產業互聯網當中你能夠輕易的重構或者改變利益分配,所以我們對于整個產業鏈,我們都沒有任何的想打掉誰、干掉誰這樣的一種愿望,我們希望我們為整個產業鏈的參與者,無論你是醫藥代表,還是醫藥公司,還是藥廠,我們都愿意為此提供服務,這是我們的想法,而且通過我們這種信息化技術,通過SAAS系統,通過APP和藥品終端網,能夠優化且持續優化中國的藥品供應鏈。

我覺得四川很牛的企業很多,但是從互聯網角度上來講,我們整個四川尚沒有一家在全國能夠作為明星的一家企業。我們藥品終端網作為藥王科技來講,努力地希望成為一個互聯網平臺,一個開放的生態平臺,為整個中國的健康產業,為整個中國醫療體制改革的落地承接以及執行貢獻我們的力量,希望我們藥王科技能為四川的經濟發展,為我們整個中國的經濟發展貢獻我們自己的力量。

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