鋼鐵電商行情熱得發燙,平臺噴涌,每家都有自己的“藍圖”,這家認為年度千萬噸交易量指日可待,那家以構筑供應鏈閉環為已任。但不出意料,前行的路上,他們都會遭遇同一個問題,信息技術嚴重不足。
設想一下,日常購物經歷:上到京東或淘寶,看中了商品,放到購物車,結賬后,坐等商品送貨上門。而且可以隨時查看貨物運輸狀態,從那個倉庫出貨,到了那個城市,約好久到目的地。無疑,這是愉快的購物歷程,無需堵在路上,擠在商場,又盡在掌握中。
這一切的背后是數不清的信息技術在支持。我們且不說密鑰認證、數據挖掘、數字簽名、EDI等底層技術,單論貨物的流動,平臺能滿足千百萬人不同的貨物需求,就得有一個自動揀貨的倉庫,配備自動傳送和高速分揀系統。而貨物能被機器選中,并自始至終被跟蹤是因為有一個“身份標簽”,即條形碼。而我們能安坐家中知道物流狀態,又離不開運輸車輛安裝的衛星定位系統發揮的作用。
不管是購買幾元的筆,抑或幾百元的衣服,我們都能享受這種服務的雙贏:賣主能監控貨物的安全,掌握貨物交易、流向區域、所屬價位等大數據。而買主不受地理、時間限制,降低購買的中介費用。
但這一切,在筆單價平均10萬元的鋼鐵業卻蕩然無存。智能化倉庫?沒給放露天庫就好了。鋼材上面條形碼?只是掛個吊牌,一扯就掉,在鋼材價高時,經常被換,以次充好。車輛GPS?沒有,想知道運到那了,只能給司機打電話詢問。
行業技術積累不足,對發展電子商務有什么影響?
為了給客戶提供安全、省心的服務,由于沒有信息化的支持,平臺每成交一筆業務,必須安排人員全程盯著,貨物的價格、質量以及物流的狀態。如果業務量不大,多聘請幾個人,如果業務量增大,突破上千萬噸,平臺要么變成“重公司”,和傳統貿易司一樣,大量設辦事處、聘人監管;要么,將業務的很多環節交給倉庫或運輸公司代辦,這樣結果的風險不言自明,也無法實現電子商務平臺的閉環交易。
所以,沒有信息技術作為基石,期待實現鋼鐵電子商務平臺的一夜爆發,這無疑是海市蜃樓。
有些電子商務平臺為了做“影子銀行”,當然,平臺的說法是做互聯網金融,和部分倉庫聯合推出了所謂的智能倉庫,但最大亮點無非是加裝了攝像頭,實現遠程監控,以便做貨物質押。這種沒有從貨物流通角度進行行業信息化的全盤考慮,只是取單環節去切割,依然無法解決行業之困。
那么,如何實現行業的信息化?
唯有聯合。不止是行業的橫向聯合,還包括供應鏈上下游,從廠家、貿易商到用戶,以及配套的服務商,如倉庫、運輸和加工等。
行業環境不好,利潤微薄,沒有那家企業能承擔得起從空白開始的信息化建設,這是其一,其二,沒有那家企業自有全產業鏈服務資源,所以,唯有整合或聯合這條路可走。
信用,抑或人才被認為是鋼鐵電商發展最大的問題,但信息化不足是第一道障礙。這個問題的解決無有捷徑,更無法回避,唯有正視和解決,鋼鐵電商才有跨越式發展。
--結束END--
投稿請發送至: 郵箱/tougao@2b.cn QQ/2799880133 微信/shawe_ren