專訪走著瞧旅游同業網董事長崔晗，談“互聯網+”時代傳統旅游業如何乘勢發展
“十二五”期間，河南省旅游招商引資7200億元；去年全省接待海內外游客5.18億人次、旅游總收入5035億元，均高于全國增速……5月24日，2016中國（鄭州）國際旅游城市市長論壇在鄭州舉行，世界目光再次聚焦河南。
近年來，河南逐漸成為全國乃至世界重要的旅游目的地或客源地，開放的河南倍受青睞。然而，“互聯網+”的迅速發展，人們的生產生活方式發生了顛覆性改變，傳統旅游業的“行業規則”，已無法滿足人們日益增長的消費需求。
目前，鄭州“走著瞧”旅游同業網大膽試水，利用互聯網的優勢構建B2B2C生態圈，把河南豐富的旅游資源連接起來，讓全國乃至世界更多的游客了解河南，走進河南。
互聯網+旅游，升級發展勢在必行
日前，國家旅游局發布的《中國旅游發展報告（2016）》顯示，2015年中國旅游總收入超過4萬億元，而去年河南實現旅游收入5035億元。作為一個旅游資源大省，河南在全國旅游行業占據著舉足輕重的地位。
走著瞧旅游同業網董事長崔晗介紹，目前就旅行社來看，河南掛牌注冊的大約有1200家，再加之大大小小的分支機構，數量超過8000家。“但是旅行機構推廣、收客等環節依然很傳統，信息化程度較全國還很低。”
互聯網的快速發展，旅游B2C平臺倍受追捧，迅速搶占市場。崔晗說：“最近兩年整個河南旅行社的整體利潤，不及某大型旅游網站一家的收入。”這讓在河南旅游業打拼了十幾年的崔晗，開始在茫然中求索。
去年，崔晗專門對河南旅游業的網絡化進行了調查，調查后發現，業內互聯網平臺的利用率不足百分之十，河南的旅游社與互聯網幾乎是脫節的。如果，在線旅游企業能夠與傳統旅游業攜起手來融合發展，不僅能讓消費者獲得更多的收益，也將促進旅游業的健康發展。
“然而，單一一家旅行社的互聯網運用，并不能起到多大的作用，只有群聚起來，信息和信息之間的交流和共享形成規模，才能促進整個行業的發展。”崔晗決定獨辟蹊徑，大膽試水旅游同業供銷平臺的全新模式，建立“走著瞧”旅游同業網。
“我們就是想利用互聯網，幫助旅游企業傳遞信息實現拓客，提高工作效率，減少用人和經營成本，從而提高旅游企業的利潤率。”崔晗說，這種產、銷、服務為一體的生態圈，能夠讓旅游從業者工作起來更簡單，讓游客旅游起來更輕松。
B2B2C生態圈，資源共享融合發展
以前傳統行業對互聯網都抱著戒備的心態，擔心會被顛覆會被毀滅。其實，“互聯網+”是換代升級，是融合共贏。
在互聯網＋的大潮下，攜程、去哪兒、同程等在線旅游平臺風起云涌，迅猛發展。然而，對于市場前景廣闊的B2B領域鮮有涉及。
打開“走著瞧”旅游同業網，注冊會員之后，旅游產品供應商就可以開通同業寶，利用移動互聯網技術進行產品分銷，輕松掌握產品分銷數據。而組團社就可以開通收客寶，利用移動互聯網技術進行客戶拓展，每一個旅游從業者都有自己的直客網站。
同業寶還可以利用大數據，幫助旅游產品供應商指導產品生產，從而打通批發與零售之間的信息交互，節省運營成本。而收客寶，則有助于組團社豐富全省供應商的優質產品庫，提高旅游工作人員的工作效率，加速旅游行業信息化建設。
“這將大幅度的降低供應商和分銷商之間的溝通成本、打破了傳統旅游行業普遍存在的地域性壁壘，極大提升供應鏈效率。”崔晗介紹說：“中小旅行社的議價能力在這個過程中得到提升，無論分銷商的規模大小，均可以享受到極具市場競爭力的供應商統一價格。”
經過一年多的發展，走著瞧旅游同業網吸納超過500家供應商，1500家旅行社會員。“我們的宗旨是服務廣大旅游企業，為旅游企業提供信息交互、信息傳遞的網站，從而打造中原地區精品旅游互聯網生態系統。”崔晗說。
“走著瞧”不僅有B2B模式，也有B2C模式，二者的相互融合，相互推動，在河南旅游業是一次大膽探索。有業內人士分析，如果河南旅游業的B2B2C生態圈得到成熟穩定發展，將會為整個旅游行業注入一股新鮮血液。
本土化服務，助力傳統旅行社轉型
現階段傳統旅游業的業務觸角無法伸的太遠，這是傳統旅游業的老大難。具體到河南而言，很多旅行社依然通過門店、紙媒體等傳統渠道傳遞信息到達消費者，而現在消費者接收信息的渠道已經偏向于互聯網和移動互聯網終端。
崔晗分析道，旅游B2B2C生態圈的建立，打破傳統旅游行業普遍存在的信息傳遞渠道狹窄,收客、拓客難等問題，進而有效促進河南旅游業的健康快速發展。
傳統旅行社營銷渠道單一，信息覆蓋范圍狹窄，阻礙了旅游企業的發展。作為河南第一家“土生土長”旅游電商平臺，著眼于本土，根據河南市場需求，為旅游企業“量身定制”服務，解決了信息傳遞、收客拓客等問題。
整個平臺通過互聯網解決旅游行業批發商和零售商之間信息交互不對稱問題，實現行業內部的在線銷售、采購與支付；利用系統幫助零售終端進行拓客，幫助旅游企業進行全方位的互聯網升級，讓旅游從業更輕松。
所有的B2B平臺都會面臨一個習慣養成的挑戰，平臺上大多數的旅行社還是習慣用老方法采購，距離旅游業的在線化、電子化、系統化，還有相當大的距離。走著瞧同業網歷經一年的磨練，形成完善的服務體系，正努力為河南的旅游企業提供優質的服務。
“堅持平臺公正性是我們一貫的原則，只做技術不參與交易。”崔晗坦言，只有單純地通過技術與資源整合，才能全力幫助旅行社賣產品、做服務，不存在和旅行社競爭的關系，全力保證供應商、分銷商的利益，助力河南旅游的健康發展。
