近日，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo)，托比網(wǎng)主辦的中國首屆“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”行業(yè)高峰論壇在京舉行，該論壇主題為“變革 博弈 突破”。論壇現(xiàn)場還發(fā)布了第一份快消品B2B行業(yè)白皮書——《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2016）》（以下簡稱報(bào)告），對(duì)行業(yè)政策、行業(yè)狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r以及投資狀況做了分析。
報(bào)告指出，借助供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)的政策，以及傳統(tǒng)小店對(duì)提高利潤、降低成本、優(yōu)化管理系統(tǒng)的需求推動(dòng)下，快消品B2B將有望成為B2B行業(yè)的突破口和消費(fèi)升級(jí)的手段。
快消品B2B平臺(tái)助推行業(yè)發(fā)展
現(xiàn)在的快消品行業(yè)已不能簡單地通過以往傳統(tǒng)的層層加價(jià)的流通銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中，而是讓生廠商、品牌商通過快消B2B平臺(tái)直達(dá)消費(fèi)終端。
《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2016）》中顯示，2015年我國網(wǎng)絡(luò)購物中實(shí)物消費(fèi)零售額已突破3萬億元，保守估計(jì)當(dāng)下快消品市場規(guī)模達(dá)2萬億元左右，比2014年全年網(wǎng)絡(luò)購物增長48%；2016年1月至5月份實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到了11.3%，線上零售已成為快消品行業(yè)不可忽視的力量。
“如此高的增幅與占比，一方面與網(wǎng)購的成熟與移動(dòng)互聯(lián)的普及有關(guān)，更大程度的原因在于大眾生活水平的提升加速了人們對(duì)快消品的質(zhì)量兼價(jià)格的雙向追求。現(xiàn)在的快消品行業(yè)已不能簡單地通過以往傳統(tǒng)的層層加價(jià)的流通銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中，而是讓生廠商、品牌商通過快消B2B平臺(tái)直達(dá)消費(fèi)終端。”托比網(wǎng)創(chuàng)始人劉寧波表示。
報(bào)告還顯示，快消品B2B典型企業(yè)主要分布在京、蘇、浙、廣等地域，占比達(dá)63.3%；快消B2B平臺(tái)總計(jì)獲投輪次40余次，吸金達(dá)50億元，其中險(xiǎn)峰長青、源碼資本是投資主力。沿海與發(fā)達(dá)城市成為快消B2B行業(yè)創(chuàng)業(yè)的大本營，這表明IT技術(shù)的成熟與人們對(duì)生活質(zhì)量的要求成為快消行業(yè)蓬勃發(fā)展的基本要素。雖然資本市場處在寒冬期，但對(duì)快消品行業(yè)依然有大額資金注入，表明行業(yè)依然被投資人所看好。
另外，報(bào)告對(duì)快消B2B未來的發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測，稱品牌商與B2B平臺(tái)戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略投資等有望出現(xiàn)，合作方式包括將快消品B2B平臺(tái)納入其統(tǒng)一分銷體系，乃至對(duì)快消品B2B平臺(tái)進(jìn)行投資；投資方面，天使投資基本停擺，快消后期面臨放緩，這可能會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)出現(xiàn)生存問題；物流基礎(chǔ)設(shè)施的不完善成為快消品B2B發(fā)展的制約點(diǎn)，同時(shí)也是紅利點(diǎn)。
構(gòu)建小店為核心的生態(tài)體系
小店有更多的機(jī)會(huì)服務(wù)于周邊的消費(fèi)者，讓周邊消費(fèi)者和小店之間的體驗(yàn)服務(wù)處于更好的狀態(tài)，為小店的老板帶來更高收入。
公開資料顯示，近年來，傳統(tǒng)零售業(yè)線下渠道面臨著巨大壓力，銷售業(yè)績下降、利潤斷崖式下滑，曾經(jīng)重塑中國零售環(huán)境的大賣場也首次出現(xiàn)負(fù)增長。傳統(tǒng)快消供應(yīng)鏈痛點(diǎn)分散，升級(jí)優(yōu)化迫在眉睫。
“互聯(lián)網(wǎng)＋快消品”在2016年可謂是迎來了發(fā)展高潮期，得到資本青睞的企業(yè)超過20家，阿里巴巴、京東商城也已介入。阿里巴巴推出“城市合伙人”深入社區(qū)零售，提供貨源、物流和金融等服務(wù)，并提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。京東強(qiáng)調(diào)跨過經(jīng)銷商和二批，利用其自建的京東物流直接將廠家的商品直接供貨到終端零售店內(nèi)。終端門店老板只需要在家里點(diǎn)開APP，就可以直接下單訂貨。
為此，阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理郭坤坤認(rèn)為，電商已經(jīng)成為快消品增長最快的渠道，隨著天貓和京東超市各種B2C的發(fā)展，目前整個(gè)快消領(lǐng)域增長最快的渠道就是電商。
“從線下來看，線下零售業(yè)呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)增長，尤其是門店的增長速度越來越明顯。隨著中國城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，快銷品增長的驅(qū)動(dòng)力從原來的三線城市越來越向三五線城市轉(zhuǎn)型靠攏。并且，消費(fèi)者O2O的習(xí)慣已經(jīng)從物流、餐飲轉(zhuǎn)向了快消品行業(yè)。”
郭坤坤坦言，O2O即將成為一個(gè)快消品行業(yè)的增長引擎，近些年，目前無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在O2O的領(lǐng)域不斷加大投資。“尤其是在快消品行業(yè)，之前我們最早說到集中在餐飲業(yè)，但是現(xiàn)在越來越多的像沃爾瑪、京東、順豐、華潤、阿里巴巴、家樂福這些企業(yè)在其進(jìn)行探索，而這種探索的背后是一種對(duì)趨勢的把握。我們認(rèn)為，未來一定是一個(gè)B2B2C的環(huán)境。”
當(dāng)然，快消品行業(yè)也正面臨著痛點(diǎn)。首先，小店的商品結(jié)構(gòu)、毛利率構(gòu)成、收入構(gòu)成相對(duì)比較單一，整個(gè)品牌商指導(dǎo)的質(zhì)量不穩(wěn)定。其次，在品牌商方面，覆蓋門店的人流量減少，單產(chǎn)下降，賬款的回收存在難點(diǎn)。第三，在經(jīng)銷商上，整個(gè)系統(tǒng)化建設(shè)相對(duì)落后，整體鏈路沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化。
郭坤坤表示，要與供應(yīng)商共贏,搭建以小店為核心的小店生態(tài)體系。不爭奪原來就很微弱的快消品前端毛利，不打破原有的經(jīng)銷體系，在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)里，全方位賦能給經(jīng)銷商，通過商品和物流合作。
“首先要看重如何給小店創(chuàng)造更多的價(jià)值，這應(yīng)該是未來很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)里最大的一個(gè)考量，我們?cè)谛〉昀锩嬖絹碓蕉嗟剌斎朐鲋捣?wù)。以臺(tái)灣地區(qū)的7-11便利店為例，它不僅僅是一個(gè)賣貨的場所，而且其實(shí)是個(gè)社區(qū)交流場所，不斷提升服務(wù)類商品，給小店和周邊消費(fèi)者提供了便利環(huán)境。所以，我們?cè)谒伎迹遣皇且材軐C(jī)票、火車票、充值、醫(yī)療、掛號(hào)植入進(jìn)去，賦予小店更多的能量，讓它有更多的機(jī)會(huì)服務(wù)于周邊的消費(fèi)者，讓周邊消費(fèi)者和小店之間的體驗(yàn)服務(wù)處于更好的狀態(tài)，能夠讓消費(fèi)者走進(jìn)小店，為小店的老板帶來更高的收入，這是未來的整個(gè)考量。”
據(jù)悉，阿里巴巴借用菜鳥在一二線城市建立的倉儲(chǔ)能力，整合供應(yīng)商資源，組織本地化貨源，未來可能給供貨商品打上“阿里巴巴”標(biāo)志，引入掃碼溯源。并與品牌廠商合作，搭建開放平臺(tái)，并不涉及商品。同時(shí)，利用廠商原有流通渠道和資源將商品直接配送至社區(qū)零售店內(nèi)。
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