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直達終端 B2B欲破除快消品渠道痛點

王碩 中國商報 2016-07-20 11:06:54
快消生活服務  

近日,由中國電子商務協會B2B行業分會指導,托比網主辦的中國首屆“互聯網+快消品”行業高峰論壇在京舉行,該論壇主題為“變革 博弈 突破”。論壇現場還發布了第一份快消品B2B行業白皮書——《中國快消品B2B行業發展報告(2016)》(以下簡稱報告),對行業政策、行業狀況、業務發展狀況以及投資狀況做了分析。

報告指出,借助供給側改革和消費升級的政策,以及傳統小店對提高利潤、降低成本、優化管理系統的需求推動下,快消品B2B將有望成為B2B行業的突破口和消費升級的手段。

快消品B2B平臺助推行業發展

現在的快消品行業已不能簡單地通過以往傳統的層層加價的流通銷售渠道到達消費者手中,而是讓生廠商、品牌商通過快消B2B平臺直達消費終端。

《中國快消品B2B行業發展報告(2016)》中顯示,2015年我國網絡購物中實物消費零售額已突破3萬億元,保守估計當下快消品市場規模達2萬億元左右,比2014年全年網絡購物增長48%;2016年1月至5月份實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重達到了11.3%,線上零售已成為快消品行業不可忽視的力量。

“如此高的增幅與占比,一方面與網購的成熟與移動互聯的普及有關,更大程度的原因在于大眾生活水平的提升加速了人們對快消品的質量兼價格的雙向追求。現在的快消品行業已不能簡單地通過以往傳統的層層加價的流通銷售渠道到達消費者手中,而是讓生廠商、品牌商通過快消B2B平臺直達消費終端。”托比網創始人劉寧波表示。

報告還顯示,快消品B2B典型企業主要分布在京、蘇、浙、廣等地域,占比達63.3%;快消B2B平臺總計獲投輪次40余次,吸金達50億元,其中險峰長青、源碼資本是投資主力。沿海與發達城市成為快消B2B行業創業的大本營,這表明IT技術的成熟與人們對生活質量的要求成為快消行業蓬勃發展的基本要素。雖然資本市場處在寒冬期,但對快消品行業依然有大額資金注入,表明行業依然被投資人所看好。

另外,報告對快消B2B未來的發展進行了預測,稱品牌商與B2B平臺戰略合作、戰略投資等有望出現,合作方式包括將快消品B2B平臺納入其統一分銷體系,乃至對快消品B2B平臺進行投資;投資方面,天使投資基本停擺,快消后期面臨放緩,這可能會導致一些企業出現生存問題;物流基礎設施的不完善成為快消品B2B發展的制約點,同時也是紅利點。

構建小店為核心的生態體系

小店有更多的機會服務于周邊的消費者,讓周邊消費者和小店之間的體驗服務處于更好的狀態,為小店的老板帶來更高收入。

公開資料顯示,近年來,傳統零售業線下渠道面臨著巨大壓力,銷售業績下降、利潤斷崖式下滑,曾經重塑中國零售環境的大賣場也首次出現負增長。傳統快消供應鏈痛點分散,升級優化迫在眉睫。

“互聯網+快消品”在2016年可謂是迎來了發展高潮期,得到資本青睞的企業超過20家,阿里巴巴京東商城也已介入。阿里巴巴推出“城市合伙人”深入社區零售,提供貨源、物流和金融等服務,并提供創業平臺。京東強調跨過經銷商和二批,利用其自建的京東物流直接將廠家的商品直接供貨到終端零售店內。終端門店老板只需要在家里點開APP,就可以直接下單訂貨。

為此,阿里巴巴零售通事業部總經理郭坤坤認為,電商已經成為快消品增長最快的渠道,隨著天貓和京東超市各種B2C的發展,目前整個快消領域增長最快的渠道就是電商。

“從線下來看,線下零售業呈現出多業態增長,尤其是門店的增長速度越來越明顯。隨著中國城鎮化的不斷推進,快銷品增長的驅動力從原來的三線城市越來越向三五線城市轉型靠攏。并且,消費者O2O的習慣已經從物流、餐飲轉向了快消品行業。”

郭坤坤坦言,O2O即將成為一個快消品行業的增長引擎,近些年,目前無論是傳統企業,還是互聯網企業,在O2O的領域不斷加大投資。“尤其是在快消品行業,之前我們最早說到集中在餐飲業,但是現在越來越多的像沃爾瑪、京東、順豐、華潤、阿里巴巴、家樂福這些企業在其進行探索,而這種探索的背后是一種對趨勢的把握。我們認為,未來一定是一個B2B2C的環境。”

當然,快消品行業也正面臨著痛點。首先,小店的商品結構、毛利率構成、收入構成相對比較單一,整個品牌商指導的質量不穩定。其次,在品牌商方面,覆蓋門店的人流量減少,單產下降,賬款的回收存在難點。第三,在經銷商上,整個系統化建設相對落后,整體鏈路沒有實現數據化。

郭坤坤表示,要與供應商共贏,搭建以小店為核心的小店生態體系。不爭奪原來就很微弱的快消品前端毛利,不打破原有的經銷體系,在傳統的設計和網站設計里,全方位賦能給經銷商,通過商品和物流合作。

“首先要看重如何給小店創造更多的價值,這應該是未來很多產品設計各個環節里最大的一個考量,我們在小店里面越來越多地輸入增值服務。以臺灣地區的7-11便利店為例,它不僅僅是一個賣貨的場所,而且其實是個社區交流場所,不斷提升服務類商品,給小店和周邊消費者提供了便利環境。所以,我們在思考,是不是也能將機票、火車票、充值、醫療、掛號植入進去,賦予小店更多的能量,讓它有更多的機會服務于周邊的消費者,讓周邊消費者和小店之間的體驗服務處于更好的狀態,能夠讓消費者走進小店,為小店的老板帶來更高的收入,這是未來的整個考量。”

據悉,阿里巴巴借用菜鳥在一二線城市建立的倉儲能力,整合供應商資源,組織本地化貨源,未來可能給供貨商品打上“阿里巴巴”標志,引入掃碼溯源。并與品牌廠商合作,搭建開放平臺,并不涉及商品。同時,利用廠商原有流通渠道和資源將商品直接配送至社區零售店內。

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